Impossible d'éteindre portable sous Windows7

stefeck -  
 stefeck -
Bonjour à tous,
Depuis quelques il m'est impossible d'éteindre le portable sous W7.
Il s'agit d'un PC Packard bell EasyNote LJ65.
Lorsque j'éteins le PC celui-ci reste en attente d'être éteint tout le temps sans s'éteindre.
J'éteins donc par le bouton d'arrêt et au démarrage l'invite pour démarrer Windows en mode sans échec se présente (normal puisque j'ai forcé l'armet auparavant).

Par ailleurs j'ai enlevé 2 fichiers intitulés Zzzzz Zzz zzZ avec plein de sous fichier de même type etc ...
Je pense donc soit un virus ou quelque chose dans ce genre.
soit un problème de configuration.

Par avance merci à tous pour vos réponses.

stef

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3 réponses

Pro info Messages postés 549 Statut Membre 26
 
salut j'ai déja eu des dossier lors de l'utilisation d'unlocker je sais pas si tu t'en sert mais c'est un outil de suppression de fichier et les ZZzz c'est sa manière de les détruire de force.
si tu a unlocker peut être a tu fait une mauvaise manipe.

1 Hypotaise
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stefeck
 
J'ai effacé ses fameux fichiers et je n'utilise pas ce logiciel.

Je penssais plus à un virus ou malware ...

Avast passé plusieurs fois sans succés ainsi que Ccleaner et Spybot.
Malwarebytes et spyware terminator installé et passé dernièrement.

le PC à 5 mois.

Merci
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Pro info Messages postés 549 Statut Membre 26
 
tu n'a pas de quoi restaurer
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stefeck
 
non j'ai eu le PC il y a quelques mois et la sauvegarde s'est bloqué au bout de 4 cd sur 5 !
et cela à 3 reprises : 12 cd HS

donc j'ai abandonné.

toujours le même problème récurent pas moyen d'éteindre ce PC sans coper par le bouton ...

merci pour vos réponses

stef
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