Problème irréparable... Que faire ?

Résolu/Fermé
Destroyer - 27 juin 2010 à 20:26
 Utilisateur anonyme - 29 juin 2010 à 07:51
Bonjour,


Je cherche une personne ayant déjà eu ce problème ou sachant comment y remédier.

Lors de l'installation de MBAM, une succession d'erreur apparait que dois-je faire car par la suite MBAM ne s'execute pas et fonctionne donc pas.


Voici la liste d'erreurs :

Lors de l'installation, ça me marque :

Une erreur s'est produite. Veuillez transmettre ce code d'erreur à notre équipe de support.

MBAM_ERROR_EXPANDING_VARIABLES (0,9)

le chemin d'accès spécifié est introuvable.

Ensuite ça me met mon anti-malware à jour et juste après on m'affiche :

Une erreur s'est produite. Veuillez transmettre ce code d'erreur à notre équipe de support.

MBAM_ERROR_LOAD_DATABASE(3,0)

le chemin d'accès spécifié est introuvable.

Juste après une autre fenêtre s'affiche m'affichant :

Une erreur s'est produite. veuillez transmettre ce code d'erreur à notre équipe de support.

MBAM_ERROR_MISSING_FILE(3,0, mbamswissarmy.sys)

Le chemin d'accès spécifié est introuvable.

J'ai déjà téléchargé mbam-clean.exe avec le bon lien ainsi que j'ai exécuté le logiciel superantispyware mais aucun résultat.


Un autre spécialiste m'a dit d'installer un programme de désinstallation appeler RevoUninstaller mais aucun résultat

Si vous connaissez des solutions à mon problème aidez moi.

Problème déjà examiné par trois spécialistes de ce site ... et aucun résultat .



31 réponses

Utilisateur anonyme
28 juin 2010 à 17:39
* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

----------------------------------------------------------

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified

----------------------------------------------------------

- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


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Voilà pour le contenu du rapport:

ZHPFix v1.12.3109 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 28/06/2010 17:47:33
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-28-06-2010-17-47-33.txt
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

Elément de données du Registre :
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès

Autre :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij1lcA4YK.txt => Format Non supporté


Récapitulatif :
Elément de données du Registre : 1
Autre : 1


End of the scan
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Utilisateur anonyme
28 juin 2010 à 19:48
est ce que ton pc fonctionne correctement ?
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Il a toujours fonctionné correctement, le seul problème c quand j'installe MBAM tu veux que je réessaye ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
28 juin 2010 à 20:49
réessaie et on verra :-)
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Je viens de l'essayer, toujours les mêmes erreurs désolé d'avoir un pc pourrit.


Sinon maintenant passons aux choses sérieuses, je vais tout te détailler peut être tu sauras le problèmes,


Mon pc détient la version windows seven, à jour grâce à personal spftware inspector (Psi), et updatechecker by filehippo, antivirus avira, parefeu comodo et Ccleaner ainsi que le logiciel hp support pour le nettoyage défragmentation etc.


Je nettoie souvent mon pc aussi avec Ccleaner nettoyage registres.


Alors tu as trouvé une solution avec tout ça :D
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Utilisateur anonyme
28 juin 2010 à 21:12
lis ceci :
http://translate.google.fr/...

visiblement c'est lié à un problème de droit en fonction des versions de windows !!!
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ils disent qu'il faut faire ceux ci, je dois le faire ?

Télécharger DDS et enregistrez-le sur votre bureau
https://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr https://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr

Désactivez tout bloqueur de script si votre Anti-Virus/Anti-Malware dont il dispose.
Une fois téléchargé, vous pouvez vous déconnecter d'Internet et de désactiver votre Ant-Virus temporairement si nécessaire.
Puis cliquez sur double dds.scr pour exécuter l'outil.
Une fois terminé, le DDS.txt est ouvert.
Cliquez Oui à l'invite suivante pour option de numérisation.

Une fois terminé, DDS est ouvert deux (2) journaux:
1. DDS.txt DDS.txt
2. Attach.txt Attach.txt

* Enregistrez les deux rapports sur votre bureau
* S'il vous plaît inclure les journaux suivants dans votre réponse suivante: DDS.txt et Attach.txt
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Utilisateur anonyme
28 juin 2010 à 22:32
essaie mais n'oublie pas de le lancer en tant qu'administrateur ou le mode compatibilité pour Seven

@++
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Je pense que le faite d'exécuter ce programme ne me fera pas fonctionner MBAM, de tout facon l'erreur vient de l'éditeur et non du client c'est tout ce que je voulais savoir.


Merci pour ton aide et à bientôt.


Problème résolu :D
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Utilisateur anonyme
29 juin 2010 à 07:51
bon surf et bonne journée :-)
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