Passage d'ALICE à FREE

Bonjour,

Je suis actuellement en Dégroupage total chez ALICE et je désirerai passer chez FREE pour de multiples raisons...

Suite à appel de la hotline FREE, ils me disent de m'abonner chez eux et de résillier ALICE dès réception de leur matériel.

Mes questions :
- Il y a t-il des personnes qui viennent de faire la manip avec succes, quelles étapes ils ont suivi et dans quel ordre?

- d'après ce que j'ai pu voir sur des forums, il semblerai qu'une "étape 3" chez FREE se passe pas très bien?

- si je résillie chez alice, n'y a t-il pas une probabilité que je perde ma ligne et qu'il faille que je réouvre une ligne chez France télécom (payant)

Je sais que je pose beaucoup de questions, mais j'ai peur d'aller au devant de grosses déconvenues!

Merci de votre aide car là je suis perdu!

A bientôt