...n'est pas une application Win32 valide

Bonsoir !

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mon problème est le suivant : depuis la derniere semaine j'essayais d'exécuter des programmes que j'ai téléchargé mais ce message s'affiche par exemple google chrome : " Google chrome n'est pas une application Win32 valide " meme cas pour toute programme téléchagé :' (
j'ai déjà essayé de formater le disque dure mais le clef de produit d'après le message d'erreur est invalide " sachant que j'ai déjà formaté ce dernier en utilisant le meme clef
Merci d'avance pour l'aide