écran noir avec pointeur de souris actif

Question

Bonjour, 

j'ai un ordinateur portable Toshiba p300-275 avec windows seven, et il a subitement décidé de ne plus marcher, après l'écran démarrage de windows, je n'ai que un écran noir avec le pointeur de la souris que je peux bouger sans utilité. Quand je le redémarre j'ai accès aux options de récupérations du système mais la réparation ne trouve rien et pc déclare ne pas avoir de point de restauration.
Au démarrage j'ai essayé de trouver un accès vers un mode sans échec mais F5 ou F8 ne font rien

J'ai fouillé sur le site à la recherche de solutions, j'ai essayé la commande chkdsk qui m'a fait une longue analyse mais n'a rien trouvé.


que faire ?

exla · Answer

bonjour,

essayez ça

http://aideetsupport.com/Comment%20reparer%20windows%207%20a%20partir%20de%20bootrec.exe.htm

spaceolivier · Answer

Pour préciser, j'ai fianalement réussi à faire f8, je peux lancer le mode sans échec mais il souffre du même problème d'écran noir, j'ai juste un pointeur de souris plus gros.

exla · Answer

Bonjour, 

testez le pc avec un cd live de ubuntu, et récupérer vos données 

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html 

si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur 
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.

écran noir avec pointeur de souris actif

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