Explorer a causé une defaillance

Bonjour,
Quand je met mon ordinateur en marche, après le chargement de win98, je reçois ce message d'erreur :
explorer a causé une défaillance de page dans le module EXPLORER.EXE à 01777 : 00402541.
Je ferme la fenêtre du message et là je n'ai aucune icone et ne peux plus rien faire sinon arrêter l'ordinateur en appuyant sur crtl+alt+suppr.
J'ai essayé de démarrer en mode sans échec sans resultat.
Je peux encore aller sur le DOS en appuyant sur la touche F8 lors du démarrage mais comme je n'ai pas beaucoup de connaissances en informatique je ne sais pas ce que je dois faire.
Alors je remercie d'avance les personnes qui pourront m'aider.
A bientôt
Configuration: win98 (mise à jour) précédemment win95

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonjour,

    Fais une réintallation de windows, avec la disquette de démarrage et le CD d'installation de win98. Ca prend moins d'une heure et ça devrait marcher, ... si le problème n'est pas causé par un virus.