Windows update erreur 80072EFE

Résolu
amoso -  
Bonjour,

je m'appelle Sophie. J'ai un pb avec mon windows update !
en fait à la base j'ai voulu :

- installer photoshop cs5 essai -> à 12% erreur
- de ce fait j'ai voulu mettre vista sp2 -> impossible
- enfin mettre a jour windows -> et là erreur 80072EFE

j'ai cherché, cherché et recherché sur tout le net et j'y arrive pas...
AIDEZ MOI svp !

merci

3 réponses

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  1. jmarion3 Contributeur
    Bonjour ;
    Essai de faire une restauration système en mode sans échec en y mettant une date antérieure à l'installation de Photoshop
    1. amoso Auteur
      merci de repondre aussi vite
      mais en fait photoshop ne s'installe pas du tout et je n'active pas la restauration de systeme (prends trop de place)
      une autre idée ? lol
      1. jmarion3 Contributeur
        Je ne comprends pas : La restauration système prend trop de place ? En fait la restauration système en mode sans échec sert à revenir dans la configuration de ton système dans l'état ou il était avant un problème sans supprimer tes documents déjà installés
        Regarde ce lien , mais je te dis pas que cela est sûre de régler ton pb mais c'est la solution la plus rapide pour vérifier
        https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
    2. amoso Auteur
      en fait j'ai desactiver la restauration du systeme car les points de restauration crees automatiquement prenaient trop de place sur de DD
      (ex : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/104365-desactiver-la-restauration-du-systeme-vista )
      1. jmarion3 Contributeur
        çà ne sert à rien de désactiver cette fonction , au contraire puisqu'aujourd'hui , tu ne peux pas revenir en arrière en cas de plantage - Tu peux très bien supprimer les points de restauration créés automatiquement une fois par semaine si tu veux et conserver le dernier
        http://www.laboratoire-microsoft.org/t/26838/
      2. amoso Auteur
        oui pas faux !
        mais alors maintenant comment puis je faire pour résoudre mon pb ? car en lisant dans les forums il y a énormément de personnes qui ont ce pb et n'ont pas réussi à résoudre... Bref c'est la galère !
      4. amoso Auteur
        merci j'essai tout ça et te tiens au courant
      5. amoso Auteur
        apres avoir plusieurs tentatives, rien ne va ! suis desesperee !