Se débarrasser de home search assistent ????

Résolu
Bonjour à toutes

j'ai un soucis mon ordinateur est très lent et j'ai eu une alerte spywra etc ... je n'avais plus anti-virus

j'en ai cheté un ce matin norton +firewall qui va avec

ma question :
j'ai un programme " home searcg assistent qui s'est installer dans mes programme est impossible de le désinstaller . comment faire s'il vous plait ???
de plus ma page " internet explorer " quand elle s'ouvre il n'y a rien mise à part qu'il ya une truc de search ...

eh bien je vous remercie de votre attention

merci d'avance

43 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : un ordinateur lent, des alertes spyware, et un programme inconnu nommé Home Search Assistant installé sans possibilité de désinstallation, avec une page Internet Explorer qui affiche uniquement un module de recherche. Plusieurs recommandations techniques proposent d'utiliser un outil de décompression pour ouvrir les archives et AboutBuster 6.0 en mode Begin removal, puis d'installer des outils antispyware résidents et d'adopter un navigateur plus sûr comme Firefox. Des éléments de sécurité signalent des composants adware et des détections telles que Adware/SearchAid et crce32.exe, renforçant l'intérêt d'un nettoyage en profondeur et d'un suivi des infections et des mises à jour antivirus.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    Je te remercie de m'aider ci-joint le résultat pour Hijackthis v1.99.1

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 18:00:06, on 29/09/2005
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    C:\Program Files\Norton Personal Firewall\ISSVC.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
    C:\WINDOWS\system32\cron.exe
    C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
    C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
    C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\Program Files\Athan\Athan.exe
    C:\WINDOWS\system32\addlf32.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NSMdtr.exe
    C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\DOCUME~1\Kaira\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis[1].zip\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr7/*http://fr.search.yahoo.com
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - Default URLSearchHook is missing
    O2 - BHO: Class - {0F1C73A3-D00A-5B50-277B-29E122FC2D80} - C:\WINDOWS\netoq32.dll
    O2 - BHO: Class - {1C678C96-122A-87F8-5AFD-0FCEB8F0D790} - C:\WINDOWS\system32\netrb.dll (file missing)
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SpyBHO Class - {84695FD5-A8A8-11D8-978E-005022E14DE2} - C:\WINDOWS\system32\crgvaicc.dll (file missing)
    O2 - BHO: Norton Personal Firewall - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
    O2 - BHO: Class - {A2657079-4EF2-11BC-5C35-0C0AC5086A17} - C:\WINDOWS\system32\netxa32.dll (file missing)
    O2 - BHO: Class - {B1F3BAEA-BD86-2534-8240-9604FA149FAF} - C:\WINDOWS\system32\mfczv32.dll (file missing)
    O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O2 - BHO: Class - {BEF00B51-738C-4232-D4D5-D51207153ADE} - C:\WINDOWS\system32\appnc.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn17\ycomp5_6_2_0.dll
    O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: Norton Personal Firewall - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [vxgdeu] vxgdeu.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [FNI.UWA5P] "C:\Documents and Settings\Kaira\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\HE95MCWL\WinAntiVirus2005ProInstall[1].exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe irprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
    O4 - HKLM\..\Run: [Athan] C:\Program Files\Athan\Athan.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [apiyn.exe] C:\WINDOWS\apiyn.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [addte32.exe] C:\WINDOWS\addte32.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [addlf32.exe] C:\WINDOWS\system32\addlf32.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
    O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ypager.exe -quiet
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - Global Startup: Sagem - Utilitaire réseau pour Clé USB Wi-Fi 802.11g.lnk = ?
    O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
    O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O12 - Plugin for .mid: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin2.dll
    O12 - Plugin for .wav: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
    O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O23 - Service: Workstation NetLogon Service ( 11Fßä#·ºÄÖ`I) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\cron.exe
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
    O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Personal Firewall\ISSVC.exe
    O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
    O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
    O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
    O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    O23 - Service: WAN Miniport (ATW) Service (WANMiniportService) - America Online, Inc. - C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
    0
    1. eh bien j'attend votre réponse sur ce rapport

      je vous remerci d'avance de votre intention
      0
      1. Bonjour

        1 Télécharge
        CCleaner.

        http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html
        Installe le dans un répertoire dédié.

        About Buster
        http://www.softpedia.com/get/Internet/Popup-Ad-Spyware-Blockers/About-Buster.shtml
        Une fois téléchargé,tu le dézippe,et tu mets un raccourci sur le bureau.

        Cws-hsa.reg
        http://www.bleepingcomputer.com/forums/index.php?act=Attach&type=post&id=22927
        Installe le sur le Bureau

        CWShredder
        http://cwshredder.net/bin/CWShredder.exe
        Mettre CWShredder dans un répertoire dédié

        Ewido
        http://www.ewido.net/fr/download/
        Tu l'installes et tu le mets à jour.

        SpHjfix
        http://www.trojaner-info.de/cgi-bin/download.cgi?file=sphjfix
        Installer dans un répertoire dédié et placer un raccourci sur le bureau

        2 Tu clique sur Démarrer puis Exécuter, tu tapes services.msc et tu cliques sur OK.

        Dans la liste des services, cherche et sélectionne
        "Workstation NetLogon Service" / double clique sur la ligne
        / vérifie dans Chemin d'accès des fichiers exécutables qu'il
        s'agit bien de "C:\WINDOWS\system32\cron.exe" / dans Type de démarrage,
        sélectionne Désactiver / valide la modification.

        3 Lancer SpHjfix.
        cliquer sur le bouton "start disinfection"
        en cas d'infection sp.exe, l'ordinateur est redémarré

        4 Redémarre en mode sans échec. Attention, tu n'as pas accès à internet dans ce mode, note bien ce que tu as à faire.
        Démarre l'ordinateur.
        Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir. Appuye sur la touche F8 ou F5 jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
        En utilisant les touches du curseur, sélectionne le mode sans échec approprié et appuye sur Entrée.

        5 Relance un scan HijackThis et coche les lignes ci-dessous :

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\krnqv.dll/sp.html#37049
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
        R3 - Default URLSearchHook is missing
        O2 - BHO: Class - {0F1C73A3-D00A-5B50-277B-29E122FC2D80} - C:\WINDOWS\netoq32.dll
        O2 - BHO: Class - {1C678C96-122A-87F8-5AFD-0FCEB8F0D790} - C:\WINDOWS\system32\netrb.dll (file missing)
        O2 - BHO: SpyBHO Class - {84695FD5-A8A8-11D8-978E-005022E14DE2} - C:\WINDOWS\system32\crgvaicc.dll (file missing)
        O2 - BHO: Class - {A2657079-4EF2-11BC-5C35-0C0AC5086A17} - C:\WINDOWS\system32\netxa32.dll (file missing)
        O2 - BHO: Class - {B1F3BAEA-BD86-2534-8240-9604FA149FAF} - C:\WINDOWS\system32\mfczv32.dll (file missing)
        O2 - BHO: Class - {BEF00B51-738C-4232-D4D5-D51207153ADE} - C:\WINDOWS\system32\appnc.dll
        O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
        O4 - HKLM\..\Run: [vxgdeu] vxgdeu.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [FNI.UWA5P] "C:\Documents and Settings\Kaira\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\HE95MCWL\WinAntiVirus2005ProInstall[1].exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [apiyn.exe] C:\WINDOWS\apiyn.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [addte32.exe] C:\WINDOWS\addte32.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [addlf32.exe] C:\WINDOWS\system32\addlf32.exe
        O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
        O23 - Service: Workstation NetLogon Service ( 11Fßä#·ºÄÖ`I) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\cron.exe

        Ferme toutes les fenêtres Windows, Internet explorer, Outlook,sauf le logiciel Hijackthis et clique sur « Fix checked »

        6 Assure toi d'avoir accés à tous les fichiers.
        Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :
        Activer la case : Afficher les fichiers et dossiers cachés
        Désactiver la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
        Désactiver la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
        Puis Appliquer

        7 Supprime les fichiers/dossiers incriminés (s'ils existent encore) :

        C:\Documents and Settings\Kaira\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\HE95MCWL\WinAntiVirus2005ProInstall[1].exe
        C:\WINDOWS\krnqv.dll
        C:\WINDOWS\netoq32.dll
        C:\WINDOWS\apiyn.exe
        C:\WINDOWS\addte32.exe
        C:\WINDOWS\system32\addlf32.exe
        C:\WINDOWS\system32\cron.exe
        C:\WINDOWS\system32\crgvaicc.dll
        C:\WINDOWS\system32\netrb.dll
        C:\WINDOWS\system32\netxa32.dll
        C:\WINDOWS\system32\mfczv32.dll
        C:\WINDOWS\system32\appnc.dll

        8 Double clique sur About:Buster
        Clique sur Begin Removal
        Un scan est exécuté.
        Refaire un second scan.
        Continue les scans tant qu'il trouve quelque chose.
        Poste le rapport ici.

        9 Double clique sur Cws-hsa.reg

        10 Lance Ewido.
        Fais un scan en mode complet.
        Sauvegardes le rapport.

        11 Lancer CWShredder
        Fermer toutes les fenêtres
        Cliquer sur "Fix".

        12 Lance et exécute CCleaner.

        13 Redémarre normalement et poste un nouveau log HijackThis avec les rapports de About:Buster, Ewido et de SpHjfix.
        0
        1. Bonsoir

          Je le fait d'ici 1 heure et te dira ce qu'il en ai je te remercie de ton attention
          0
          1. Bonsoir

            Je ne trouve pas ce service ???

            Dans la liste des services, cherche et sélectionne
            "Workstation NetLogon Service" / double clique sur la ligne
            / vérifie dans Chemin d'accès des fichiers exécutables qu'il
            s'agit bien de "C:\WINDOWS\system32\cron.exe" / dans Type de démarrage,
            sélectionne Désactiver / valide la modification
            0
            1. Bonsoir

              Cela a marché et je t'en remercie sincèrement MILLE MERCI
              par contre j'ai un soucie " internet explorer ne marche ou plutot ne s'ouvre pas "

              Le " home search assistent à disparu " de mon programme ouf !!!

              merci d'avance
              0
              1. Re

                Pour réparer Internet Explorer, télécharge MCRepair.exe
                http://download.microsoft.com/download/msninvestor/Patch/1.0/WIN98/EN-US/mcrepair.EXE
                * Clique sur Enregistrer ce programme sur le disque, puis sur OK.
                * Dans la zone Rechercher dans, clique sur Bureau, puis sur
                Enregistrer.
                * Quitte tous les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur.
                * Sur le Bureau, double-clique sur le fichier MCRepair.exe.
                * Redémarre l'ordinateur lorsque tu y es invité.

                Même si le PC va mieux, postes les rapports comme demandé, car il est parfois difficile à éradiquer.
                0
                1. bonsoir,

                  le problème est reglée pour "internet explorrer "
                  un autre soucie j'ai ma page qui fait des vague quand j'utilise ma sourie pour descendre ou remonter cela fait un effet de ondulation cela est du à quoi ??? ( j'avais ça depuis 5 jours ) de plus l'image de mon écran n'ai pas dans les norme je ne vois pas la fin de ma page web ou il ya le cadenas de sécurité qui se déclenche parfois ( le bas )
                  Elle est situe " ma page " comme dans un carde et il ya un fon noir dan s les cotés sauf en bas

                  MILLE merci

                  ci-joint le rapport :

                  Logfile of HijackThis v1.99.1
                  Scan saved at 22:01:14, on 29/09/2005
                  Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                  MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                  Running processes:
                  C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                  C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                  C:\WINDOWS\system32\services.exe
                  C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                  C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                  C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                  C:\Program Files\Norton Personal Firewall\ISSVC.exe
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                  C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                  C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                  C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
                  C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
                  C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                  C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                  C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
                  C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
                  C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                  C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
                  C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
                  C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
                  C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                  C:\Program Files\Athan\Athan.exe
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
                  C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                  C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
                  C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                  C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
                  C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                  C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NSMdtr.exe
                  C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                  C:\DOCUME~1\Kaira\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis[1].zip\HijackThis.exe

                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr/
                  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
                  R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr7/*http://fr.search.yahoo.com
                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                  R3 - Default URLSearchHook is missing
                  O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                  O2 - BHO: Norton Personal Firewall - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
                  O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                  O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn17\ycomp5_6_2_0.dll
                  O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
                  O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                  O3 - Toolbar: Norton Personal Firewall - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
                  O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
                  O4 - HKLM\..\Run: [smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                  O4 - HKLM\..\Run: [Athan] C:\Program Files\Athan\Athan.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                  O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
                  O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ypager.exe -quiet
                  O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
                  O4 - Global Startup: Sagem - Utilitaire réseau pour Clé USB Wi-Fi 802.11g.lnk = ?
                  O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
                  O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
                  O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                  O12 - Plugin for .mid: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin2.dll
                  O12 - Plugin for .wav: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
                  O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
                  O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://download.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
                  O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
                  O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                  O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
                  O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
                  O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                  O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Personal Firewall\ISSVC.exe
                  O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
                  O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                  O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                  O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                  O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
                  O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                  O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                  O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                  O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                  O23 - Service: WAN Miniport (ATW) Service (WANMiniportService) - America Online, Inc. - C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
                  0
                  1. Re

                    . Pour l'écran, essaye de diminuer la taille des pages web.
                    Pour les vagues, pas vraiment d'dée. Essaye de télécharger les derniers pilotes.

                    . Encore quelques corrections.
                    Relance un scan HijackThis et coche les lignes ci-dessous :

                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr7/*http://fr.search.yahoo.com
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                    R3 - Default URLSearchHook is missing
                    O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
                    O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
                    O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://download.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab

                    Ferme toutes les fenêtres Windows, Internet explorer, Outlook,sauf le logiciel Hijackthis et clique sur « Fix checked »

                    . Fais une analyse antivirus en ligne sur Panda
                    http://www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm

                    Colle son rapport ici.
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      salut
                      pour les vagues a mon avis c est un probleme de carte graphiques
                      reinstal les pilotes de celles si
                      0
                      1. bonjour,

                        comment réinstaller une carte graphique ?

                        Je te remercie par avance de bien vouloir m'aider

                        merci
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          deja repere dans panneau de configuration/systeme
                          coche afficher les periph par connection
                          ensuite cherche dans la liste ta carte graphique
                          la releve le nom et les references
                          et vas sur le site du constructeur telecharge le pilotes qui correspond et instale le
                          0
                          1. désolée je ne trouve pas " afficher les periph par connection
                            ensuite cherche dans la liste ta carte graphique " dans panneau de configuration

                            pourriez vous m'éclaircir un peu plus s'il vous plait ???
                            0
                        2. Contributeur sécurité
                          dans panneau de config tu clik sur l icone systeme
                          la une fenetre s ouvre et tu coche en haut afficher les periph par connection
                          0
                          1. je vous embête un peu ... jai bien trouver système et perip conncetion mais pas la carte graphique

                            voilà ce que je trouve :

                            1- ressource de la carte mère 3fois
                            2- carte système 1 fois
                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              quand tu as cocher periph par connection
                              dans la fenetre clik sur les petit+ jusqu a que tu trouve ta carte graphique
                              et dit moi si dans la fenetre tu vois quelque chose avec un point d interogation en jaune ou en rouge
                              0
                              1. eh bien il ya un point d'interrrogation et point d'exclamation en jaune " controle vidéo ( VGA )
                                0
                                1. Chercheurbis

                                  ci-joint mon rapport après avoir fait ce que vous m'avez demander :

                                  Incident Statut Analyse

                                  Spyware:spyware/smitfraud No Désinfecté C:\WINDOWS\SYSTEM32\oleext.dll
                                  Adware:adware/sbsoft No Désinfecté C:\WINDOWS\SYSTEM32\winsx.dll
                                  Adware:adware/block-checker No Désinfecté Registre Windows
                                  Adware:Adware/SearchAid No Désinfecté C:\WINDOWS\apivg32.exe
                                  Adware:Adware/SearchAid No Désinfecté C:\WINDOWS\crce32.exe
                                  Adware:Adware/SearchAid No Désinfecté C:\WINDOWS\system32\cron.exe
                                  Adware:Adware/SearchAid No Désinfecté C:\WINDOWS\winln.exe
                                  0
                                  1. Contributeur sécurité
                                    a tu trouver ta carte graphique
                                    0
                                    • 1
                                    • 2
                                    • 3