Probleme connexion internet par ethernet

clems -  
 clems -
Bonjour,

tout d'abord merci de bien vouloir lire ce message.

Lors d'un orage la semaine derniere, j ai eu un éclair dérriere l'ordinateur. L'ordinateur fonctionne toujours.
La seule chose qui ne fonctionne pas c est internet. Ca me dit "un cable réseau est debranché". J ai lu des conseils sur différents forums et je sais pas trop quel est le diagnostic!!!

J ai testé le cable sur un ordinateur portable, cela fonctionne.

Le gestionnaire des périphériques n'indique pas de point jaune ou d'exclamation à coté de la ce qui veut dire qu'a priori elle fonctionne!

De plus, dans le gestionnaire des périphériques aucun composant n'indique un point jaune ou d'exclamation.

Merci de votre aide et de bien vouloir m'indiquer ce que je dois faire!

3 réponses

Plumaline Messages postés 161 Statut Membre 6
 
Tu as accès à Internet par un portable ? Avec ou sans wifi ?
Essaye pour ces deux méthodes..
La première avec le wifi !
Et la deuxieme, avec le cable ! (wifi désactivée)
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clems
 
merci pour ta réponse.

oui j ai accès à internet avec le wifi sur le portable, et également avec le cable ethernet utilisé sur l'ordi fixe...
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Plumaline Messages postés 161 Statut Membre 6
 
Et ton probleme ??
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clems
 
le probleme est que sur l'odi fixe je n ai pas de wifi, et que via ethernet cela ne fonctionne pas!
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Plumaline Messages postés 161 Statut Membre 6
 
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clems
 
neufbox!
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Plumaline Messages postés 161 Statut Membre 6
 
Tu avais accès à Internet par l'Etherneta avant.. As-tu posé ton problème à l'assistance de Neuf ?
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clems
 
qq un aurait il une idée svp!!!????????????
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