Virus internet
ciara
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Manny78 Messages postés 209 Statut Membre -
Manny78 Messages postés 209 Statut Membre -
Bonjour,
Je vous écrit car je n'arrive plus à me connecter sur internet à cause de plusieurs virus il me dise que c'est interdit et que je doit payer un antivirus à 50 euros pour réactiver internet bref rien ne veut s'afficher sur mon écran et je ne sait pas quoi faire et je suis obliger d'utiliser l'ordinateur du lycée merci de m'aider.
Je vous écrit car je n'arrive plus à me connecter sur internet à cause de plusieurs virus il me dise que c'est interdit et que je doit payer un antivirus à 50 euros pour réactiver internet bref rien ne veut s'afficher sur mon écran et je ne sait pas quoi faire et je suis obliger d'utiliser l'ordinateur du lycée merci de m'aider.
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2 réponses
Salut,
Tu peux t'aider de cette vidéo illustrative pour suivre la procédure : https://www.youtube.com/watch?v=AftekgpqUHE
Télécharge et execute Rkill : https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Cela doit désactiver l'infection mais cela ne l'éradique pas.
Ensuite :
Sauvegarde tes documents importants.
Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) puis :
Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://www.cijoint.fr/
et donne le lien ici :)
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Them crooked vultures this evening :D
Tu peux t'aider de cette vidéo illustrative pour suivre la procédure : https://www.youtube.com/watch?v=AftekgpqUHE
Télécharge et execute Rkill : https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Cela doit désactiver l'infection mais cela ne l'éradique pas.
Ensuite :
Sauvegarde tes documents importants.
Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) puis :
Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://www.cijoint.fr/
et donne le lien ici :)
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Them crooked vultures this evening :D
De tout évidence c'est un virus. Ne clique surtout pas sur le lien et ne répond surtout pas a leur demande de paiement.
a mon avis un virus a modifié ta page de démarrage d'internet Explorer, il faudra donc aller dans les outils et modifier la page d'accueil par https://www.google.fr/?gws_rd=ssl par exemple.
a mon avis un virus a modifié ta page de démarrage d'internet Explorer, il faudra donc aller dans les outils et modifier la page d'accueil par https://www.google.fr/?gws_rd=ssl par exemple.
