Nrj Mobile : Commande

Bonjour,

j'ai souscris un abonnement chez NRJ Mobile vendredi 18/06 par l'intermédiaire de la banque crédit mutuel.

Jusqu'à là rien de spécial.
Mais je voulais voir où en était l'état de ma commande lorsque je vois que pour savoir ce qui se passe il faut le n° commande qui est sur la fiche donné par la banque.
Et bien sûr il n'y a rien.

Comment puis-je l'avoir ou peut-être je ne l'ai pas vu. C'est écrit n° commande ?

Merci de m'aider.