Réinitialiser canon i 865

nany -  
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


après nettoyage des têtes , l'imprimante clignote toujours ... le message me dit qu'elle n'est pas bien branchée !
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonjour ;
Si ton imprimante est reconnue , essai de faire une remise du compteur à zéro comme ceci

1. Eteindre l'imprimante.
2. Appuyer sur "Résumé" puis sur "Power".
3. Lâcher "Résumé". Appuyer 2 fois sur "Résumé" et relâcher les deux boutons.
4. Lorsque les lumières cessent de clignoter appuyer 4 fois sur "Résumé".
5. Appuyer sur "Power" afin que l'imprimante s'éteigne; si ce n'est pas le cas, appuyer encore une fois.


2
nany
 
Merci beaucoup . Hélas, malgré ces 5 étapes .. la lumière clignote toujours (jaune) et le message reste le même: l'imprimante ne répond pas , vérifier le branchement,si elle est sous tension et correctement connectée à l'ordinateur .
Pourtant , elle répond car à l'étape 3 elle s'est mise en route et a envoyé une feuille blanche .
J'ai vérifié tous les branchements . Que puis-je faire de plus ?
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Regarde ton cable usb et si tu en as un autre , essai de le mettre en lieu et place ? Ou bien , tout désinstaller , débrancher toutes les connections , aller dans le registre et supprimer toutes les clés relatives à Canon i895 , redémarrer et refaire une installation complète avec le cd d'installation ou les pilotes Canon i865 et ne rebrancher les connections qu'à l'invite de la nouvelle installation
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