Firfefox plante et copier-coller aussi...

Bonjour,

Mon ordi déconne complètement. Je vous résume en gros ce qui se passe :
- je n'arrive plus à faire de copier-coller (sauf parfois, allez savoir pourquoi...), ni par raccourcis, ni par clic droit.
- Mon firefox n'arrête pas de planter, pour "la prévention de l'exécution des données".
- J'ai parfois du mal à rédiger des mails, sous hotmail et gmail. Surtout quand je dois répondre à un mail, ça fait planter firefox (je dois donc écrire un mail nouveau à chaque fois).
- sous gmail, je n'arrive plus à mettre d'accent circonflexe ou de tréma (ça me fait un truc du genre : bient^^ot)
Je précise que j'ai :
- fait un nettoyage sous ccleaner
- désinstaller et réinstaller firefox
- fait des mises à jour...
- lancer mes antivirus et antispyware...
Help!!!!!!!!!!
Je viens de perdre mon papa et c'était lui qui s'occupait de la maintenance de mon cher ordinateur...