J'ai un problème avec ma boîte e-mail
Bonjour,
Je ne peux plus sur Alice avoir accés à ma boîte e-mail @infonie.fr . Que dois-je faire? Je ne suis plus chez eux et ne peux pas les contacter, leur formulaire de contact ne fonctionne pas.
Ce que je souhaite faire c'est fermer ma page perso de vente de produits que j'ai chez eux, mais j'ai perdu mon mot de passe.
Merci à vous tous pour votre aide.
Marina
Je ne peux plus sur Alice avoir accés à ma boîte e-mail @infonie.fr . Que dois-je faire? Je ne suis plus chez eux et ne peux pas les contacter, leur formulaire de contact ne fonctionne pas.
Ce que je souhaite faire c'est fermer ma page perso de vente de produits que j'ai chez eux, mais j'ai perdu mon mot de passe.
Merci à vous tous pour votre aide.
Marina
3 réponses
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Ils ont peut-être fermé ta boîte justement parce que tu n'es plus chez eux...
Tu ne peux pas les joindre par téléphone plutôt ? Et encore, pas sûr qu'ils puissent/acceptent de fermer une page perso comme ça par téléphone....
A mon avis le meilleur moyen est de téléphoner pour demander des renseignements, puis d'envoyer une lettre avec AR. -
Si tu n'est plus chez eux ils ont clos ton compte ainsi que l'hébergement de ton mail. "This is the law..."
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bonsoir
il faut les contacter, ici on ne peut rien faire pour toi
a+
