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5 réponses
Bonjour,
Ca m'est arrivé une fois. C'est une défaillance du clavier liée à un virus appelé spy.
Pour pouvoir résoudre le problème :
1)Débranche le clavier de ton PC pour pouvoir manipuler correctement
2)Lance le clavier virtuel pour pouvoir naviguer sur Internet
3)Télécharge SpyBot-S&D ici :http://download.betanews.com/download/1043809773-1/spybotsd-2.7.64.0.exe
4)Installe-le et lanc un vaccin du PC
5)Répare les erreurs trouvées
6)Lance une vérification complète du PC et nettoie les erreurs (l'analyse peut prendre 30 minutes)
7)Télécharge CCleaner ici : http://download.piriform.com/ccsetup232.exe
8)Installe-le;Lance-le;Coche TOUT sauf la dernière case;CLique sur Nettoyer;Coche la case de la boîte de dialogue et clique sur OK;ReNettoie
9)Va dans l'onglet Registre à gauche en bleu et clique sur chercher des erreurs.Nettoie les erreurs en n'enregistrant pas dans un fichier *.reg
10)Redémarre le PC en mode sans échec; branche le clavier(il ne va pas fonctionner)
11)Redémarre le PC et voilà !
Ca m'est arrivé une fois. C'est une défaillance du clavier liée à un virus appelé spy.
Pour pouvoir résoudre le problème :
1)Débranche le clavier de ton PC pour pouvoir manipuler correctement
2)Lance le clavier virtuel pour pouvoir naviguer sur Internet
3)Télécharge SpyBot-S&D ici :http://download.betanews.com/download/1043809773-1/spybotsd-2.7.64.0.exe
4)Installe-le et lanc un vaccin du PC
5)Répare les erreurs trouvées
6)Lance une vérification complète du PC et nettoie les erreurs (l'analyse peut prendre 30 minutes)
7)Télécharge CCleaner ici : http://download.piriform.com/ccsetup232.exe
8)Installe-le;Lance-le;Coche TOUT sauf la dernière case;CLique sur Nettoyer;Coche la case de la boîte de dialogue et clique sur OK;ReNettoie
9)Va dans l'onglet Registre à gauche en bleu et clique sur chercher des erreurs.Nettoie les erreurs en n'enregistrant pas dans un fichier *.reg
10)Redémarre le PC en mode sans échec; branche le clavier(il ne va pas fonctionner)
11)Redémarre le PC et voilà !
Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse, mais j'ai oublié de signaler qu'il s'agit d'un portable, donc clavier intégré. Puis je quand même effectuer ces opérations ??
Comme je suis un peu novice, comment lancer le clavier virtuel ?? Merci
Merci beaucoup pour votre réponse, mais j'ai oublié de signaler qu'il s'agit d'un portable, donc clavier intégré. Puis je quand même effectuer ces opérations ??
Comme je suis un peu novice, comment lancer le clavier virtuel ?? Merci
Bonjour,
Alors, avec la précision, ce sera plus dur. Mais pas autant.
1)Démarrer>Exécuter et tape (pardon), fais un copier-coller de ça : %systemroot%\system32\mmc.exe devmgmt.msc (espace entre mmc.exe et devmgmt.msc)
2)Tu as une fenêtre qui s'ouvre : le gestionnaire de périphériques
3)Double-Clic sur Claviers
4){Normalement si ce n'était pas un clavier, on aurait désactivé les périphériques du clavier pour pouvoir manipuler; mais là, c'est un peu plus compliqué :}
Dans les deux périphériques que tu as, clique droit et fais Désinstaller (Fais-moi confiance, tu pourras les réinstaller).
5)Une fois désinstallés, même si tu touches ton clavier, rien ne va se passer mais on va résoudre le problème.Laisse le gestionnaire de périphériques ouvert
6)Pour lancer le clavier virtuel : Démarrer>Programmes>Accessoires>Options d'ergonomie>Clavier visuel(ou virtuel, je ne me rappelle plus)
7)Exécute tout ce que j'avais dit avant ton rappel
8)Ne redémarre pas en mode sans échec; de tout façon tu ne pourras pas; il faut appuyer sur F8 et toi tu ne peux pas utiliser le clavier; et ne redémarre surtout pas
9)Reviens dans le gestionnaire de périphériques et réinstalle les pilotes du clavier.
10)Dès que c'est fait, clique droit sur ses pilotes et fais une mise à jour (automatique, c'est préférable car sinon tu auras le même problème.
Rééxécute SpyBot-S&D et CCleaner.
Si ça ne fonctionn pas, je suis sincèrement désolé; j'aurais bien voulu t'aider mais c'est ce que je peux te dire
Alors, avec la précision, ce sera plus dur. Mais pas autant.
1)Démarrer>Exécuter et tape (pardon), fais un copier-coller de ça : %systemroot%\system32\mmc.exe devmgmt.msc (espace entre mmc.exe et devmgmt.msc)
2)Tu as une fenêtre qui s'ouvre : le gestionnaire de périphériques
3)Double-Clic sur Claviers
4){Normalement si ce n'était pas un clavier, on aurait désactivé les périphériques du clavier pour pouvoir manipuler; mais là, c'est un peu plus compliqué :}
Dans les deux périphériques que tu as, clique droit et fais Désinstaller (Fais-moi confiance, tu pourras les réinstaller).
5)Une fois désinstallés, même si tu touches ton clavier, rien ne va se passer mais on va résoudre le problème.Laisse le gestionnaire de périphériques ouvert
6)Pour lancer le clavier virtuel : Démarrer>Programmes>Accessoires>Options d'ergonomie>Clavier visuel(ou virtuel, je ne me rappelle plus)
7)Exécute tout ce que j'avais dit avant ton rappel
8)Ne redémarre pas en mode sans échec; de tout façon tu ne pourras pas; il faut appuyer sur F8 et toi tu ne peux pas utiliser le clavier; et ne redémarre surtout pas
9)Reviens dans le gestionnaire de périphériques et réinstalle les pilotes du clavier.
10)Dès que c'est fait, clique droit sur ses pilotes et fais une mise à jour (automatique, c'est préférable car sinon tu auras le même problème.
Rééxécute SpyBot-S&D et CCleaner.
Si ça ne fonctionn pas, je suis sincèrement désolé; j'aurais bien voulu t'aider mais c'est ce que je peux te dire
Bonjour
Merci beaucoup pour toutes tes précisions. Je vais essayer tout ça et je te tiens au courant si ça marche.
Dans le cas contraire je restaurerai mon PC (mais je pense que je vais tout perdre) ou alors je le renverrai là ou je l'ai acheté car il est encore sous garantie.
Merci beaucoup pour toutes tes précisions. Je vais essayer tout ça et je te tiens au courant si ça marche.
Dans le cas contraire je restaurerai mon PC (mais je pense que je vais tout perdre) ou alors je le renverrai là ou je l'ai acheté car il est encore sous garantie.
Si tu ne veux pas tout perdre :
Si tu as XP, regarde ici : https://www.thesiteoueb.net/faq-astuces/fiche-pratique-36-comment-reparer-windows-xp-sans-tout-reinstaller.html
Si tu as Vista, tu le fais avec son CD d'installation qui contient un outil de réparation
Si tu as Seven, il répare automatiquement sans CD
Si tu as XP, regarde ici : https://www.thesiteoueb.net/faq-astuces/fiche-pratique-36-comment-reparer-windows-xp-sans-tout-reinstaller.html
Si tu as Vista, tu le fais avec son CD d'installation qui contient un outil de réparation
Si tu as Seven, il répare automatiquement sans CD
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Posez votre question
bonjour
au plus simple tu empreinte un autre clavier à un ami ,au voisin, ça fonctionne le clavier a un problème(bon a changer)
ou tu a tester une astuce trouver ici ou là et les touches rémanentes sont activées sur
le bouton arrêter le pc et logiquement il s'arrête
tu doit savoir si tu a entrée quelque chose de nouveau et si c'est depuis ça que le clavier ne fonctionne plus; si c'est le cas désinstalle ce programme et test
autre possibilité ; il ne fallait pas renverser ton bol de café ou ta bière sur le clavier
autre astuce débranche ton clavier,retourne le et utilise une bombe d'air pour le nettoyer(pas le compresseur pour la voiture)
au plus simple tu empreinte un autre clavier à un ami ,au voisin, ça fonctionne le clavier a un problème(bon a changer)
ou tu a tester une astuce trouver ici ou là et les touches rémanentes sont activées sur
le bouton arrêter le pc et logiquement il s'arrête
tu doit savoir si tu a entrée quelque chose de nouveau et si c'est depuis ça que le clavier ne fonctionne plus; si c'est le cas désinstalle ce programme et test
autre possibilité ; il ne fallait pas renverser ton bol de café ou ta bière sur le clavier
autre astuce débranche ton clavier,retourne le et utilise une bombe d'air pour le nettoyer(pas le compresseur pour la voiture)