Probl7me de mise à jour AVIRA
t ijo
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Comment récupérer la clé pour réinstaller l'anti virus.Car j'ai perdu les 25 chiffres nécessaire pour réinstaller mon anti virus (AVIRA).
PS : Que j'ai payer bien sûr depuis mars il fonctioctionnait, mais suite à un virus je n'ai plus de mise à jour depuis une semaine
Comment récupérer la clé pour réinstaller l'anti virus.Car j'ai perdu les 25 chiffres nécessaire pour réinstaller mon anti virus (AVIRA).
PS : Que j'ai payer bien sûr depuis mars il fonctioctionnait, mais suite à un virus je n'ai plus de mise à jour depuis une semaine
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1 réponse
bonjour,
voici quelque indications pour réinstaller avira :
Antivir
Pour Antivir, c'est plus compliqué, vous avez plusieurs manipulations à faire. Pour l'aide en français, sélectionnez "Français" dans le coin supérieur gauche de la page :
https://www.avira.com/
Voici une version abrégée de ce qu'il faut faire :
*<ital>Faites une sauvegarde du fichier de licence HBEDV.KEY
*Téléchargez le fichier d'installlation d'Antivir (si vous voulez le réinstaller), ainsi que le fichier "registrycleaner.zip" (les liens sont dans la page d'aide).
*Redémarrez votre PC en mode sans échec, en tapotant la touche < F8 > pendant le démarrage.
*Ouvrez le poste de travail, et dans C:\Program Files\, supprimez le répertoire d'Antivir.
*Sous Windows XP/2000, ouvrez C:\Documents and settings\All users\Application data\. Sous Windows Vista, ouvrez C:\ProgramData. Supprimez alors le ou les répertoire(s) d'Antivir que vous y trouverez.
*Exécutez le fichier "registrycleaner", cliquez sur "scan for keys", activez l'option "select all" et cliquez sur "delete".
*Si besoin, réinstallez Antivir après avoir redémarré en mode normal.
Page officielle pour le téléchargement d'Antivir (gratuit) et d'autres outils de sécurité Avira :
https://www.avira.com/en/downloads
voici quelque indications pour réinstaller avira :
Antivir
Pour Antivir, c'est plus compliqué, vous avez plusieurs manipulations à faire. Pour l'aide en français, sélectionnez "Français" dans le coin supérieur gauche de la page :
https://www.avira.com/
Voici une version abrégée de ce qu'il faut faire :
*<ital>Faites une sauvegarde du fichier de licence HBEDV.KEY
*Téléchargez le fichier d'installlation d'Antivir (si vous voulez le réinstaller), ainsi que le fichier "registrycleaner.zip" (les liens sont dans la page d'aide).
*Redémarrez votre PC en mode sans échec, en tapotant la touche < F8 > pendant le démarrage.
*Ouvrez le poste de travail, et dans C:\Program Files\, supprimez le répertoire d'Antivir.
*Sous Windows XP/2000, ouvrez C:\Documents and settings\All users\Application data\. Sous Windows Vista, ouvrez C:\ProgramData. Supprimez alors le ou les répertoire(s) d'Antivir que vous y trouverez.
*Exécutez le fichier "registrycleaner", cliquez sur "scan for keys", activez l'option "select all" et cliquez sur "delete".
*Si besoin, réinstallez Antivir après avoir redémarré en mode normal.
Page officielle pour le téléchargement d'Antivir (gratuit) et d'autres outils de sécurité Avira :
https://www.avira.com/en/downloads
