Bonjour, j'ai l'impression que quelque chose a infecté mon ordinateur car, depuis hier, il devient impossible à utiliser normalement. Des fenêtres s'ouvraient et m'indiquaient qu'un nouvel anti-virus aurait trouver une quantité industrielle de virus, j'ai donc désinstallé ce programme en pensant qu'il était la cause de tout ceci. Mais je pense maintenant que le virus est toujours bel et bien présent. Je souhaiterais donc avoir une méthode simple pour me débarrasser de tout virus et autres logiciels malveillants car je suis novice en la matière. J'ai préalablement lu d'autres messages postés sur le forum et j'ai vu qu'il fallait faire un scan anti-virus "en ligne" je l'ai fait et je poste donc le rapport (en espérant que j'ai bien compris) : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijtYcIbBJ.txt Voilà, j'espère que l'un d'entre vous pourra me venir en aide, merci d'avance :) Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.9

Nettoyage/Virus [Résolu]

Réponse 1 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
16 juin 2010 à 20:01

bonjour

fais ceci stp

Infection Navipromo....Pour info :

Il s'installe via certains programmes, dont ceux-ci qu'il faut éviter à tout prix:
* Funky Emoticons
* go-astro
* Games Attack
* GoRecord
* HotTVPlayer / HotTVPlayer & Paris Hilton
* Live-Player
* MailSkinner
* Messenger Skinner
* Instant Access
* InternetGameBox
* Officiale Emule (Version d'Emule modifiée)
* Original Solitaire
* SuperSexPlayer
* Speed Downloading
* Sudoplanet
* Webmediaplayer

il faudrait télécharge navilog1 sur le bureau :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

Certaines infections bloquent les téléchargements d' outils de désinfection utilisez ce lien alternatif:
http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/exe/yop3.html

/!\ Utilisateur de VISTA: il faudrait désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de votre pc, Vous le réactiverez plus tard :

Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

1°Double-clique sur navilog1.exe présent sur ton bureau
2°Sélectionnez la langue désirée dans le menu puis valide le choix par la touche « entrer »
3°Petit message d'avertissement, appuyez sur une touche pour passe à la suite
4°un nouveau avertissement, appuie sur une touche pour suivre
5°Vérification de l'installation de Navilog1 : si tout est bon, appuyez sur une touche pour continuer
6°Choisir option 1 : recherche/désinfection automatique
7°La recherche va se lancer automatiquement et peut durée quelques minutes, patientez
8°Une fois l'analyse terminé, fermez et enregistrez votre travail en cours, puis appuiez sur une touche pour que votre pc puisse démarrer
9°Au redémarrage du pc, Navilog va supprimer ce qu'il a trouvé, patientez quelques instants.

Un rapport est gèneré par l'outil. Il se trouve à cette emplacement :
XP : demarrer/poste de travail/c:/cleannavi.txt
Vista : logo « demarrer »/ordinateur/c:/ cleannavi.txt

postes le ici stp

.........................

2)

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Réponse 2 / 18

Floflo
16 juin 2010 à 22:42

Tout d'abord merci beaucoup pour ta réponse!
Ensuite cela fait 1h que j'essaye de joindre les 2 fichiers sur ci-joint mais le site ne fonctionne toujours pas, dommage il fonctionnait cet après-midi.
Alors voici le premier rapport cleannavi:
Fix Navipromo version 4.0.8 commencé le 16/06/2010 21:15:44,07

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!

Outil exécuté depuis C:\navilog1

Mise à jour le 09.03.2010 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium ( v6.0.6000 )
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Genuine Intel(R) CPU T2080 @ 1.73GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBL0
USER : Florian ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : avast! Antivirus 5.0.83886625 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:74 Go (Free:23 Go)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:73 Go (Free:72 Go)
F:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:0 Go (Free:0 Go)

Recherche executée en mode normal

Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

C:\Users\Florian\AppData\Local\nelssb.exe supprimé !
C:\Users\Florian\AppData\Local\nelssb.dat supprimé !
C:\Users\Florian\AppData\Local\nelssb_nav.dat supprimé !
C:\Users\Florian\AppData\Local\nelssb_navps.dat supprimé !

Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\Florian\AppData\Local\Temp effectué !

*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok

*** Scan terminé 16/06/2010 21:30:50,75 ***

Pour le deuxième j'hésite a le poster de la même façon comme il est beaucoup plus long?
Encore une fois merci beaucoup.

Réponse 3 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
17 juin 2010 à 05:50

bonjour

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Réponse 4 / 18

Floflo
17 juin 2010 à 10:44

Bonjour j'ai essayé mais au moment où je clique sur "déposer fichier" la page internet plante. Et ceci depuis hier.

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
17 juin 2010 à 11:46

envoies le là moments.de.grace@free.fr

je le remettrai ici

Floflo
17 juin 2010 à 13:08

Je suis vraiment désolé mais je ne sais plus quoi faire j'ai essayé avec mes différentes messageries mais impossible de joindre le fichier (le chargement se bloque à la moitié) ni de copier/coller le contenu dans le mail (lorsque je clique sur "envoyer" une page d'erreur apparait) ... je t'avouerai être un peu désespéré .

Réponse 5 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
17 juin 2010 à 17:24

ok

on va faire autre chose

redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge reseau

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

Télécharge rkill

Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

une fois qu'il aura terminé

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. [b]Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection
Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

Réponse 6 / 18

Floflo
17 juin 2010 à 22:13

Voilà j'espère que c'est bien ça:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4209

Windows 6.0.6000 (Safe Mode)
Internet Explorer 7.0.6000.17037

17/06/2010 20:58:45
mbam-log-2010-06-17 (20-58-45).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 242703
Temps écoulé: 53 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 8
Valeur(s) du Registre infectée(s): 7
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 12
Fichier(s) infecté(s): 3

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\V71IQL7HI7 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Antimalware Doctor Inc (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\M5T8QL3YW3 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Antimalware Doctor (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Software Notifier (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\net (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\setupupdater0000.exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\convertedwallpaper (Hijack.Wallpaper) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\originalwallpaper (Hijack.Wallpaper) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\scrnsave.exe (Hijack.Wallpaper) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\m5t8ql3yw3 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\desktop sms (Worm.P2P) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\rhctv7j0e98k (Rogue.AntiVirusXP) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k\Quarantine (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k\Quarantine\Autorun (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k\Quarantine\Autorun\HKCU (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k\Quarantine\Autorun\HKCU\RunOnce (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k\Quarantine\Autorun\HKLM (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k\Quarantine\Autorun\HKLM\RunOnce (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k\Quarantine\Autorun\StartMenuAllUsers (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k\Quarantine\Autorun\StartMenuCurrentUser (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k\Quarantine\BrowserObjects (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\rhctv7j0e98k\Quarantine\Packages (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\ptidle (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Florian\AppData\Roaming\809F3A2E9F09E9AD16301A00D9E46291\setupupdater0000.exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\JN56TNKA\setupupdater0000[1].exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Antivirus XP 2008.lnk (Rogue.AntiVirusXP) -> Quarantined and deleted successfully.

Réponse 7 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
18 juin 2010 à 03:55

bonjour

tu peux vider la quarantaine de MBAM

et on retente ZHP maintenant

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

si soucis avec ci joint. fr => utiliser https://www.cjoint.com/

Floflo
18 juin 2010 à 11:51

Encore une fois, je n'arrive pas à joindre le rapport ZHPdiag.txt avec aucun des 2 sites mais je pense que c'est lié au fichier car lorsque je fais la même manoeuvre avec un autre fichier ça marche. J'ai réessayé de l'envoyer par mail mais impossible...

Réponse 8 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
18 juin 2010 à 11:51

* Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.

(outil de diagnostic)

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

* Enregistre le sur ton Bureau.

* Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

* Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.

* Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)

et tu devras accepter la licence.

* Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne chaque rapport

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Les rapports se trouvent à cet endroit:
C:\rsit\info.txt
C:\rsit\log.txt

Floflo
18 juin 2010 à 13:22

Merci beaucoup, voilà les 2 liens:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijh8QqhES.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijVEORGLJ.txt

Réponse 9 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
18 juin 2010 à 16:04

ok

fais ceci

1)

Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

/!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

* Choisir l'option suppression
(d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
* Laissez travailler l'outil.
Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

? Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

? Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

Il est enregistré sur ton bureau.

Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

..............................

2)

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

? Télécharge List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe

double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

Executer Shortcut
Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

laisse travailler l'outil

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.

Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

Floflo
18 juin 2010 à 17:02

Lorsque j'essaye de télécharger USBFIX j'ai ce message d'erreur qui apparaît:
"C:\Users\Florian\Downloads\UsbFix(2).exe.part ne pourra être enregistré car le fichier source ne peut être lu. Réessayez plus tard ou contactez l'administrateur du serveur."
J'ai essayé les deux liens mais c'est le même résultat.

Je peux quand même effectuer le 2) en attendant?

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
18 juin 2010 à 17:09

as tu essayé les deux liens proposés

sinon

essaies avec celui ci

http://sd-2.archive-host.com/membres/up/135518691112296573/UsbFix.exe

si ca coince toujours, désactives provisoirement tes protections

Floflo
19 juin 2010 à 08:33

Merci c'était effectivement mes protections.

1) http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijkMamKFZ.txt

2) http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijXtAZVbl.txt

Réponse 10 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
19 juin 2010 à 08:43

pk

plusieurs choses à faire

1)

ouvre l'explorateur Windows, cherche

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\b2ee164db645e6bc8d77bb51f082e3b3\x86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18000_none_dd38281a2189ce9c\atapi.sys

clic droit dessus et Copier

mets toi dans C:\ et clic droit et Coller.

Clix droit sur le nouveau fichier et Renommer.

Tu l'appelles truc.bak

Tu ignores l'alerte.

===

1. Télécharge The Avenger par Swandog46 sur le Bureau

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/393-the-avenger-by-swandog46/

Clique sur Avenger.zip pour ouvrir le fichier
Extraire avenger.exe sur le bureau

2. Copier tout le texte en gras ci-dessous : mettre en surbrillance et appuyer sur les touches(Ctrl+C):

Begin copying here:

Files to move:
c:\truc.bak | c:\windows\system32\drivers\atapi.sys

IMPORTANT: Le code ci-dessus a été intentionnellement rédigé pour CET utilisateur.
si vous n'êtes pas CET utilisateur, NE PAS appliquer ces directives : elles pourraient endommager votre système.

Ferme toutes les applications et ton navigateur

3. Maintenant, lance The Avenger en cliquant sur son icône du bureau.

Vérifie que la case devant "Automatically disable any rootkits found" n'est pas cochée.

Cclique sur l'icone de droite (en rose et bleu). Le texte va se copier dans la fenêtre.

Clique sur Execute

4. The Avenger va automatiquement faire ce qui suit:

Il va Re-démarrer le système.
Pendant le re-démarrage, il apparaitra brièvement une fenêtre de commande de windows noire sur le bureau, ceci est NORMAL.
Après le re-démarrage, il crée un fichier log qui s'ouvrira, faisant apparaitre les actions exécutées par The Avenger. Ce fichier log se trouve ici : C:\avenger.txt
The Avenger aura également sauvegardé tous les fichiers, etc., que tu lui as demandé de supprimer, les aura compactés (zipped) et tranféré l'archive zip ici C:\avenger\backup.zip.

5. Pour finir copier/coller le contenu du ficher c:\avenger.txt dans ta réponse

..............................

2)

Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :

choisis l'option CLEAN
ton PC va redemarrer,

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

colle le contenu dans ta reponse

Floflo
19 juin 2010 à 11:31

1) http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij2jeBnon.txt

2) http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijw2vr0lU.txt

Je tiens quand même à te remercier pour ta grande patience! :)

Réponse 11 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
19 juin 2010 à 11:44

ok

apres redemarrage, tu me dis comment va le pc

et ensuite on retente ceci

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

si soucis avec ci joint. fr => utiliser https://www.cjoint.com/

=> utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html

Floflo
19 juin 2010 à 13:30

J'ai redémarrer le pc et ça va beaucoup mieux!
Par contre j'ai le rapport ZHPdiag.txt mais encore une fois impossible de le joindre sur aucun des 3 sites ...

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
19 juin 2010 à 13:36

envoies le moi

moments.de.grace@free.fr

Floflo
19 juin 2010 à 14:13

Encore une fois impossible, soit on me dit que la taille du fichier est top importante( ce qui est faux) soit l'e-mail ne part pas, je ne sais pas pourquoi.

Réponse 12 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
19 juin 2010 à 16:27

ok

fais un nouveau RSIT alors il n'y aura que le rapport log, et postes le lien

de plus

/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

Télécharge : Gmer (by Przemyslaw Gmerek)

http://www.gmer.net/

Dezippe gmer ,cliques sur l'onglet rootkit,lances le scan,des lignes rouges vont apparaitre.

Les lignes rouges indiquent la presence d'un rootkit.Postes moi le rapport gmer (cliques sur copy,puis vas dans demarrer ,puis ouvres le bloc note,vas dans edition et cliques sur coller,le rapport gmer va apparaitre,postes moi le)

Floflo
19 juin 2010 à 18:08

RSIT: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijiCX6RhW.txt

Pour Gmer lorsque je lance le scan le programme se bloque au bout de 5min et s'arrête.

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
19 juin 2010 à 18:10

as tu bien désactiver toutes tes protections

sinon tentes en mode sans echec

Floflo
20 juin 2010 à 18:44

Mes protections étaient bien désactivées mais ça ne marchait pas.
Mais j'ai essayé en mode sans echec et ça a marché:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijkdeqk68.txt

Réponse 13 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
20 juin 2010 à 18:51

Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\

---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets provisoirement internet)

---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

Floflo
21 juin 2010 à 12:54

J'espère que ça a marché et que j'avais bien tout desactivé.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cija39u5CY.txt

Réponse 14 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
21 juin 2010 à 13:56

bien

comment va le pc maintenant ?

refais un nouveau GMER stp pour voir

Floflo
21 juin 2010 à 19:04

Oui j'ai l'impression que le pc fonctionne tout à fait normalement!!!
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijQBj6TjW.txt
En tout cas, un immense merci pour toute cette aide et surtout toute cette patience !!
C'est vraiment très très sympa!

Réponse 15 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
23 juin 2010 à 15:19

bonjour

désolé du retard, retour d'une opération...

pc fonctionne tout à fait normalement!!!

alors on termine proprement

fais un nouveau RSIT stp et postes le lien

Floflo
23 juin 2010 à 19:35

Il n'y a pas de soucis c'est déjà extrêmement gentil de m'aider comme ça!
Voici http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijzBdUnvZ.txt

Réponse 16 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
24 juin 2010 à 08:33

j'ai un doute sur un fichier

Rends toi sur ce site :

https://www.virustotal.com/gui/

Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

C:\Windows\lsrslt.ini

Clique sur Send File.

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

Copie le dans ta réponse.

Si tu ne trouves pas le fichier alors

Affiche tous les fichiers et dossiers :

Pour cela :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

Cocher afficher les dossiers cachés

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

Décocher masquer les extensions dont le type est connu

Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

Et OK

Floflo
24 juin 2010 à 11:15

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijsrBDpnc.txt

Réponse 17 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
24 juin 2010 à 11:43

ok

il est bon

1)
Cherches et cliques sur C:\Program Files\trend micro\Florian.exe
Au menu principal, choisir do a scan only, puis cocher la case devant les lignes suivantes à corriger et cliquer en bas sur Fix Checked (s'il manque des lignes...pas grave)

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe

..........................

2)
IMPORTANT

Mettre à jour vista et internet explorer

..................

3)

2 antivirus

Supprimer norton

https://www.commentcamarche.net/faq/3151-desinstaller-norton-symantec

.............

4)

Vérifier la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

.....................

5)

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

6)
IMPORTANT

Purger la restauration systeme vista
https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

.................

7)
Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

.........................................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...

Floflo
25 juin 2010 à 22:14

Un immense merci pour toute cette aide ainsi que tout ces conseils!

Réponse 18 / 18

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
26 juin 2010 à 09:01

(sourire)

=> résolu

@+

Nettoyage/Virus

18 réponses

Discussions similaires