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Résilier abonnement chez Orange

38titi Messages postés 7 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement chez Orange. J'ai pris un engagement de 24 mois qui a commencé au mois de Décembre 2008 et se termine donc en Décembre 2010. Cependant je souhaite passer chez SFR (cet été au mois de juillet) en tant que nouveau client et donc résilier mon forfait Origami Star 1h de chez Orange.

Comment faire SVP ?

Merci beaucoup

jb
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1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonsoir
Deux solutions s'offrent à toi:
1) Lettre avec A/R de résiliation = perte de numéro
2) Demander le RIo = permet de garder son numéro de tél.
Danbs ls deux cas, tu leur devras uniquement le quart des mois restant, la loi chatel s'applique.
A toi de voir.
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