peripherique inconnu usb vistaRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
un des mes ports usb sans raison ne fonctionne plus je m'en servait pour mon imprimante. 
Je n'ai rien installer ou modifier sur mon pc depuis bien longtemps. 
J'ai un pc portable avec vista. 


Pour l'instant j'ai simplement trouver dans gestionnaires de peripheriques un peripherique inconnu dont j'ai mis le pilote a jour avec l'aide de windows mais rien ni fait il reste inconnu. 
J'ai aussi essaye d'enlever la batterrie et de rester appuyer sur la touche on mais rien. 

Cela fais quelques jours que je cherche et je ne trouve rien de concret auriez vous une solution a me proposer. 


merci d'avance

pico.l · Answer

Bonjour, 

Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( inconnu )>>> propriétés >>> Détails  

Et poste ici l'identifiant du périphérique  

PS: utilises le clavier pour copier/coller le numéro .Dans la fenêtre " Détails " tapes : Ctrl+A ( sélectionner) , Ctrl+C ( copier) , Ctrl + V ( coller)

A+

davy5 · Answer

Merci mais cela ne marche pas clic droit ok detail ok mais lors de l'utilisation du clavier les manip que tu m as donné me change l'inscription de peripherique inconnus et ne font pas copier coller.

Car dans detail description du periherique c'est seulement marque peripherique inconnu

J'espere que c'est clair si se n'est pas le cas n'hesite pas je ferais de mon mieux pour l'etre.

davy5 · Answer

Ce coup la ca a marche et c'est ecrit cela




Périphérique inconnu

pico.l · Answer

clique sur  " Détails " sur le menu déroulant tu as l'identifiant du périphérique( numéros et chiffres )

davy5 · Answer

je m'excuse si se n'est pas la reponse attendu mais dans le menu deroulant voudrait tu bien m'indiquer exactement quel est la ligne a cliquer car la je viens de te copier

numero d'identification de peripherique correspondant et ca donne cela

usb\unknown

je ne trouve rien qui s'appelle identifiant du peripherique

pico.l · Answer

lorsque tu fais le clic droit sur le périphérique ( inconnu )>>> propriétés >>> Détails tu n'as pas une fenêtre qui ressemble à ceci ?

davy5 · Answer

Elle y ressemble enormement sauf que je n'ai pas l'option ressources  et des que je clique sur detail  au lieu de numero de l'instance de peripherique moi c'est ecris description du peripherique et au ieu de la serie de chiffre c'est ecris    periphrique inconnu

du coup j'ai une liste defilante mais je ne sais pas laquelle te copier

davy5 · Answer

{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
j'ai bien trouve cela sa peu taider??--

davy5 · Answer

merci mais cela ma l'air bien compliqué.
Ils parlent de telecharger un correctif mais avant je n'avais aucun probleme.
Sais tu ou je peus trouver les ports usb dans le registre ou autre peut etre est il simplement sur off???

pico.l · Answer

Si tu as le problème avec un seul port  USB , ce dernier est HS (défectueux)

davy5 · Answer

tu crois que je ne peut rien faire alors?

pico.l · Answer

non, même dans le gestionnaire de périphériques n'est pas bien détecté. ( c'est  un problème matériel )

davy5 · Answer

stp une derniere question quand meme sais tu comment aller dans le registre de mon ordinateur sous vista??

merci pour ton aide

pico.l · Answer

https://www.commentcamarche.net/faq/363-la-base-de-registre-de-windows#editer-la-base-de-registre

Attention : il faut sauvegarder la base de  registre avant de faire quoi que ce soit  >>> https://www.commentcamarche.net/faq/363-la-base-de-registre-de-windows

c'est un PC portable ou de bureau ?

davy5 · Answer

je te remercie pour tout je n'ai toujours pas resolu mon probleme mais merci de m'avoir aider

pico.l · Answer

Puisque tu n'as pas répondu à la question donc pour un PC portable achètes une carte USB PCMCIA  et pour un PC de bureau, une carte USB PCI.

Peripherique inconnu usb vista

16 réponses

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