Peripherique inconnu usb vista

Résolu
davy5 Messages postés 303 Statut Membre -  
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
un des mes ports usb sans raison ne fonctionne plus je m'en servait pour mon imprimante.
Je n'ai rien installer ou modifier sur mon pc depuis bien longtemps.
J'ai un pc portable avec vista.

Pour l'instant j'ai simplement trouver dans gestionnaires de peripheriques un peripherique inconnu dont j'ai mis le pilote a jour avec l'aide de windows mais rien ni fait il reste inconnu.
J'ai aussi essaye d'enlever la batterrie et de rester appuyer sur la touche on mais rien.

Cela fais quelques jours que je cherche et je ne trouve rien de concret auriez vous une solution a me proposer.

merci d'avance

16 réponses

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    pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( inconnu )>>> propriétés >>> Détails

    Et poste ici l'identifiant du périphérique

    PS: utilises le clavier pour copier/coller le numéro .Dans la fenêtre " Détails " tapes : Ctrl+A ( sélectionner) , Ctrl+C ( copier) , Ctrl + V ( coller)

    A+
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  2. davy5 Messages postés 303 Statut Membre 1
     
    Merci mais cela ne marche pas clic droit ok detail ok mais lors de l'utilisation du clavier les manip que tu m as donné me change l'inscription de peripherique inconnus et ne font pas copier coller.

    Car dans detail description du periherique c'est seulement marque peripherique inconnu

    J'espere que c'est clair si se n'est pas le cas n'hesite pas je ferais de mon mieux pour l'etre.
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  3. davy5 Messages postés 303 Statut Membre 1
     
    Ce coup la ca a marche et c'est ecrit cela

    Périphérique inconnu
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  4. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    clique sur " Détails " sur le menu déroulant tu as l'identifiant du périphérique( numéros et chiffres )
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  6. davy5 Messages postés 303 Statut Membre 1
     
    je m'excuse si se n'est pas la reponse attendu mais dans le menu deroulant voudrait tu bien m'indiquer exactement quel est la ligne a cliquer car la je viens de te copier

    numero d'identification de peripherique correspondant et ca donne cela

    usb\unknown

    je ne trouve rien qui s'appelle identifiant du peripherique
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  7. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    lorsque tu fais le clic droit sur le périphérique ( inconnu )>>> propriétés >>> Détails tu n'as pas une fenêtre qui ressemble à ceci ?
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  8. davy5 Messages postés 303 Statut Membre 1
     
    Elle y ressemble enormement sauf que je n'ai pas l'option ressources et des que je clique sur detail au lieu de numero de l'instance de peripherique moi c'est ecris description du peripherique et au ieu de la serie de chiffre c'est ecris periphrique inconnu

    du coup j'ai une liste defilante mais je ne sais pas laquelle te copier
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  9. davy5 Messages postés 303 Statut Membre 1
     
    {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
    j'ai bien trouve cela sa peu taider??--
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  10. davy5 Messages postés 303 Statut Membre 1
     
    merci mais cela ma l'air bien compliqué.
    Ils parlent de telecharger un correctif mais avant je n'avais aucun probleme.
    Sais tu ou je peus trouver les ports usb dans le registre ou autre peut etre est il simplement sur off???
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  11. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Si tu as le problème avec un seul port USB , ce dernier est HS (défectueux)
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  12. davy5 Messages postés 303 Statut Membre 1
     
    tu crois que je ne peut rien faire alors?
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  13. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    non, même dans le gestionnaire de périphériques n'est pas bien détecté. ( c'est un problème matériel )
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  14. davy5 Messages postés 303 Statut Membre 1
     
    stp une derniere question quand meme sais tu comment aller dans le registre de mon ordinateur sous vista??

    merci pour ton aide
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  15. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    https://www.commentcamarche.net/faq/363-la-base-de-registre-de-windows#editer-la-base-de-registre

    Attention : il faut sauvegarder la base de registre avant de faire quoi que ce soit >>> https://www.commentcamarche.net/faq/363-la-base-de-registre-de-windows

    c'est un PC portable ou de bureau ?
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  16. davy5 Messages postés 303 Statut Membre 1
     
    je te remercie pour tout je n'ai toujours pas resolu mon probleme mais merci de m'avoir aider
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  17. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Puisque tu n'as pas répondu à la question donc pour un PC portable achètes une carte USB PCMCIA et pour un PC de bureau, une carte USB PCI.
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