Impossible de lire fichier pdf

fred54000 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un problème sur mon ordi, je n'arrive plus a lire aucun fichier pdf.
Qd j'essaie d'en ouvrir un, un message d'erreur apparait:

"L'application à generé une exception non gerée
ID de processus =0*510(1296), ID de threat=0*1838(6200)
Cliquer sur OK pour terminer l'application.
Cliquer sur ANNULER pour déboguer l'application."

Peut importe sur quoi je clique au final rien ne se fait.
Quelqu'un connait ce problème?
D'avance merci

2 réponses

  1.
    dobo69 Messages postés 1593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   835
     
    bonjour,

    A essayer dans l'ordre :
    1) redémarrer le poste
    2) ré-installer le lecteur de PDF (à priori Adobe Reader ?)
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    1. dobo69 Messages postés 1593 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   835
       
      PS :
      3) restauration du système à une date antérieure au problème.
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  2. fred54000
     
    Bon alors j'ai redemarrer le pc, desinstaller adobe reader 8.2.2 que j'ai remplacé par la version 9.3 mais toujours rien, j'ai le mm msg d'erreur et qd je clique soit sur ok soit annuler, "internet explorer a cesser de fonctionner" et le programme se ferme.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour

      Tu devrais essayer la solution 3 de Dobo69 (en PS plus haut)
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    2. fred54000
       
      Comment je fais ça?
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    3. Utilisateur anonyme
       
      suis ce tuto tout y est bien expliqué
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