Restriction de mon iphone par orange

Fermé
AMF - 11 juin 2010 à 15:05
 le prince - 11 juin 2010 à 16:49
Bonjour,

j'ai prix un iphone chez orane le 31/mars 2009, avec un engagement d'1 an. Le 31 mars 2010, je decide de resilier l'abonnement pour garder le telephone et prendre une autre opérateur. Après bataille avec orange, ils me disent que c'est bon ils resilient, et finalement kj'ai du appeler 4 fois avant ke ce soit vraiment fait, le temps que ce soit en place bien sur ce n'était plus la date anniversaire de l'abonnement.
Orange a restreint mon iphone, je ne peux ni le débloquer ni l'utiliser avec un autre opérateur ni même avec la carte orange.

Est ce normal ? comment faire pour pouvoir utiliser mon iphone ?

j'attends de vos nouvelles assez urgemment, je ne sais pas quoi faire.

cordialement.

AMF
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1 réponse

les opérateurs sont obligés de te débloquer le téléphone 6 mois après l'achat donc vas dans une boutique (ou appelle le 3972 si mobicarte 3970 si forfait payant !) et là ils te donneront le code
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