Problème avec Norton Anti-virus

Fermé
HOOK Messages postés 338 Date d'inscription lundi 21 octobre 2002 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2021 - 4 déc. 2002 à 00:05
teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 - 5 déc. 2002 à 00:27
Salut à tous,
Suite à des manip à la hussard pour résoudre quelques problèmes... j'ai un peu... destabilisé Windows. Je sais, c'est un exploit auquel peu de gens parviennent :-))) !
Parmi mes nouveaux ennuis, je ne peux plus faire d'analyse unitaire de virus sur un lecteur ou un fichier (ni avoir de protection en temps réel) depuis le menu contextuel du poste de travail ou de l'expolrateur => rien ne se passe lorsque je sélectionne l'option (mon anti-virus est Norton AntiVirus Version 7.50.0.1).
Je dois nécessairement lancer les analyses via le "panneau de contrôle" DANS Norton. Quelqu'un connaîtrait-il la cause et la solution à ce problème ? Merci !

4 réponses

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
4 déc. 2002 à 11:30
A part desinstaller / réinstaller Norton, je ne vois pas.
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claude ray Messages postés 3082 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2001 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2018 700
4 déc. 2002 à 11:31
Salut Hook
La cause de tes problèmes tu nous l'as dit c'est une manoeuvre de hussard. Essaie de désinstaller Norton et de le réinstaller.

Claude
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HOOK Messages postés 338 Date d'inscription lundi 21 octobre 2002 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2021 63
4 déc. 2002 à 22:30
Je voudrais suivre votre suggestion de désinstallation/réinstallation. Mais mon PC portable appartient à ma boite et je n'ai que 2 CDROM de restauration complète (sous forme de fichiers "image") de l'ensemble de la configuration système et logiciels. Je ne peux pas extraire - a priori - Norton pour le réinstaller. Si jamais d'autres idées vous viendraient, malgré tout. Merci.
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teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
5 déc. 2002 à 00:27
2 solutions :

- Soit désinstaller Norton, se procurer le CD de Norton pour le remettre. Après tout, portable de ta boite ou pas, tu avoue que c'est toi le coupable, donc tu peux assumer en payant Norton version mise à jour (ce sera moins cher)

- Soit restaurer le système par les 2 CD. Tu devras alors faire préalablement des sauvegardes.
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