Probleme technique SFR

Fermé

seléna - 9 juin 2010 à 16:42
zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 - 9 juin 2010 à 16:48

Bonjour,

SFR n'arrive pas à résoudre un probleme technique sur ma ligne,
déjà 3 mois que sa dure et que le service technique n'est pas en mesure de résoudre le probleme.
SFR me dédomage mais je souhaite juste que le probleme s'arrete.
Je souhaite alors résilié mais aparament ce n'est pas un motif valable il faut donc payer entierement l'abonnement jusqu'a la fin de la durée d'engagement.
Qu'en pensez vous ?

A voir également:

Probleme technique SFR
Piratage sfr - Accueil - Piratage
Sfr perte abonnés - Guide
Annuaire sfr - Forum Vos droits sur internet
Tf1 un problème technique est survenu - Forum Box et Streaming vidéo
Box sfr un seul voyant allumé - Forum SFR / NeufBox / Numéricable

1 réponse

Réponse 1 / 1

zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 7 653
Modifié par zoulou33 le 9/06/2010 à 16:48

Bonjour
Théoriquement tu es en droit de résilier car ils doivent te fournir un service et si ce n'est pas le cas, tu peux résilier. En pratique, il faut avoir et apporter la preuve. Renseignes toi auprès d'un service consommateur.

Discussions similaires

trouver l'identité d'un numéro de mobile SFR

existe t-il un annuaire sfr

MyTF1 "Un problème technique est survenu"

Comment connaître mon nouveau numéro de téléphone SFR ?

rechercher le nom d un abonnè sfr