Bug PC ( Souris et écran noir au démarrage) Fermé

Question

Bonjour, 
  
Mon amie a un pc Packard bell avec windows vista. 

Le problème c'est que le pc bug vers le message de démarrage de windows . 

 La souris apparait mais rien d'autre l'écran reste noir, j'ai donc ma souris sur un écran noir et ça en reste là. ( Le mode sans échec ne marche, j'ai déjà essayé 2 fois) 

pouvez vous m'aider svp ?

Link · Answer

Ok je vais essayé, mais c'est un ordinateur portable je sais pas si ça joue beaucoup que tu le sache.

Si ça marche pas, il y a une autre solution ?

ichigo09100 · Answer

Essai une restauration systeme mais je supppose que tu n'as pas faits de dvd de sauvegarde de windows, si c'est le cas cela va être bien plus dur essai de t'en procurer un, sinon essaie de redemarrer plusieurs fois en mettant mode sans echec dernière bonne config connu et demarrer normalement et laisse le au moins 30 d'éssaie de démarrage pour chaque option si par chance il démarre, faits la restauration système. 

Jte dis cela car mm pbm av le pc portable d'un ami sous vista et je sais pas comment aprés bcp de tentative l'ordi a démarré mais au bout de 15 min donc faut être patient et sourtout avoir bcp de chance