Clavier ne marche plus

bea01 -  
Bonjour,

Je ne peux plus entrer mon mot de passe, mon clavier ne marche plus. HP pavillon dv7. Quelqu'un peut -il m'aider m'aider? Merci

7 réponses

  1. bea01
    j'ai réussi a entrer mon mot de passe sans le clavier de mon pc. mais une fois ouvert le clavier ne marche pas. Aidez moi svp?
    0
    1. ekim55 Modérateur
      Bonjour,
      Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.
      0
      1. bea01
        bonjour,

        Ou dois-je aller pour faire une restauration. Désolée mais je ne suis pas très calé en informatique. Merci
        0
    2. ekim55 Modérateur
      Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, outils d'administration, fais clic droit sur restauration du système, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide.
      0
      1. bea01
        ok je vais essayer. merci beaucoup. je galère depuis hier matin à cause de cela
        0
        2. bea01
          j'ai fait ce que tu ma dis mais sa na rien donner....sa me soule
          0
          1. bea01
            j'abandonne pour l'instant........merci de ton aide je réessayerai + tard
            0
            1. ekim55 Modérateur
              C'est un modèle dv7, mais il manque des infos, soit dv7..... ?
              0

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