Windows 7 Probleme général

unif91 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon ordinateur portable fonctionne sous Windows 7 sans aucun problème depuis décembre. Mais ce week end au moment de l'allumer, il s'est avéré que le démarrage est très très très lent (environ 30min) et de nombreuses erreurs apparaissent : msnmsg.exe (0xc0000006) et AdobeARM.exe (0xc0000006). Une fois l'ordinateur plus ou moins allumé. Il m'est impossible d'ouvrir une application, aussi bien Internet explorer (ne répond pas et cesse de fonctionner), Mozilla firefox ne s'ouvre même pas mais est présent dans le processus (gestionnaire des taches), VLC (crash), ... rien ne fonctionne....

J'ai tenté de faire une restauration du système, la restauration a fonctionné mais toujours le même problème. Restauration des fichiers à partir d'une sauvegarde, même problème. Défragmentation de tous mes disques durs, ca ne change rien.

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Cordialement

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut

    https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
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    1. unif91
       
      seul ZHPdiag a fonctionné, je n'arrive pas à installer les autres logiciels. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijsn9csWm.txt

      Pour les logiciels malveillant jai utilisé l'outils windows pou detecter les logiciels malveillants de mai 2010 mais rien n'est détecté.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Re'

    Il semble que les outils recommandés ne soient pas compatibles avec ta version de SEVEN ( 64 Bits )

    on me propose de te faire redémarrer en mode sans echec, puis de relancer malwarebyte ( après mise à jour )

    fait un scan complet, et corrige tout ce qu'il trouveras
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    1. unif91
       
      Malwarebytes 1.46 (derniere version) ne peut pas s'installer alors j'ai téléchargé une version plus ancienne qui s'est bien installée. Mais lorsque j'envoi la mise à jour par malwarebyte il me donne la meme erreur : Exernal exception C0000006.
      Et le scan avec la version precedente ne donne rien : pas de fichier infecté.
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  3. knoxx Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    vu tes erreurs 0X j'irais voir du coter de tes barretes de memoire surement une barrette morte
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    1. unif91
       
      Dans la config , Windows reconnait toujours mess 4Go de de mémoire (3,94Go), comment je peux vérifier si une des barettes est morte ?
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    2. unif91
       
      Même en arretant tous les programmes en tache de fond, ca ne regle pas le probleme, j'ai même changer de barrete en n'en laissant qu'une seule de 2Go toujours le même problème....
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    3. benj05 Messages postés 74 Statut Membre
       
      fais un test de tes barrette de ram normalemen ton problème n'est pas lié a sa il se peut que ce oirt question de virus
      fais un test avec malwarebytes a jour et mé moi le rapport .
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    4. unif91
       
      Malwarebytes ne s'installe pas, il me met erreur : Exernal exception C0000006

      Pour ZHP diag voila mon rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijsn9csWm.txt

      Ccleaner me donne une erreur critique.
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  4. unif91
     
    Re bonjour,

    Je sais vraiment pas comment resoudre ce problème, quelq'un aurait des idées ?

    Merci d'avance
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  6. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    si je peux me permettre :-)

    supprime la version de MBAM que tu as sur ton pc,

    clique sur ce lien pour en télécherger une autre copie sans l'executer :

    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    * * Télécharge OTH (de OldTimer) sur ton Bureau :

    http://oldtimer.geekstogo.com/OTH.scr
    http://oldtimer.geekstogo.com/OTH.com

    * Lance OTH et clique sur "Kill All Processes" (tout devrait disparaître de ton écran à part OTH)
    * Ensuite, clique sur "Start Misc Program" et lance MBAM
    fais une mise à jour, lance un scan complet de ton pc, s'il trouve des choses, mets tout en quarantaine

    * il se peut qu'il te demande d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
    * Ne touche à rien pendant le scan.
    * Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
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    1. unif91
       
      Même en utilisantt OTH, l'erreur C0000006. Donc impossible d'utiliser malwarebytes.
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  7. Utilisateur anonyme
     
    enregistre tes données seulement sur un autre support que ton DD.

    regarde dans la restauration système, le point le plus ancine que tu trouve sur ton pc, puis fais une restauration système à cette date.
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