Windows 7 Probleme général

unif91 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon ordinateur portable fonctionne sous Windows 7 sans aucun problème depuis décembre. Mais ce week end au moment de l'allumer, il s'est avéré que le démarrage est très très très lent (environ 30min) et de nombreuses erreurs apparaissent : msnmsg.exe (0xc0000006) et AdobeARM.exe (0xc0000006). Une fois l'ordinateur plus ou moins allumé. Il m'est impossible d'ouvrir une application, aussi bien Internet explorer (ne répond pas et cesse de fonctionner), Mozilla firefox ne s'ouvre même pas mais est présent dans le processus (gestionnaire des taches), VLC (crash), ... rien ne fonctionne....

J'ai tenté de faire une restauration du système, la restauration a fonctionné mais toujours le même problème. Restauration des fichiers à partir d'une sauvegarde, même problème. Défragmentation de tous mes disques durs, ca ne change rien.

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Cordialement
A voir également:

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut

https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
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unif91
 
seul ZHPdiag a fonctionné, je n'arrive pas à installer les autres logiciels. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijsn9csWm.txt

Pour les logiciels malveillant jai utilisé l'outils windows pou detecter les logiciels malveillants de mai 2010 mais rien n'est détecté.
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Utilisateur anonyme
 
Re'

Il semble que les outils recommandés ne soient pas compatibles avec ta version de SEVEN ( 64 Bits )

on me propose de te faire redémarrer en mode sans echec, puis de relancer malwarebyte ( après mise à jour )

fait un scan complet, et corrige tout ce qu'il trouveras
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unif91
 
Malwarebytes 1.46 (derniere version) ne peut pas s'installer alors j'ai téléchargé une version plus ancienne qui s'est bien installée. Mais lorsque j'envoi la mise à jour par malwarebyte il me donne la meme erreur : Exernal exception C0000006.
Et le scan avec la version precedente ne donne rien : pas de fichier infecté.
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knoxx Messages postés 329 Statut Membre 11
 
vu tes erreurs 0X j'irais voir du coter de tes barretes de memoire surement une barrette morte
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unif91
 
Dans la config , Windows reconnait toujours mess 4Go de de mémoire (3,94Go), comment je peux vérifier si une des barettes est morte ?
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unif91
 
Même en arretant tous les programmes en tache de fond, ca ne regle pas le probleme, j'ai même changer de barrete en n'en laissant qu'une seule de 2Go toujours le même problème....
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benj05 Messages postés 74 Statut Membre
 
fais un test de tes barrette de ram normalemen ton problème n'est pas lié a sa il se peut que ce oirt question de virus
fais un test avec malwarebytes a jour et mé moi le rapport .
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unif91
 
Malwarebytes ne s'installe pas, il me met erreur : Exernal exception C0000006

Pour ZHP diag voila mon rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijsn9csWm.txt

Ccleaner me donne une erreur critique.
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unif91
 
Re bonjour,

Je sais vraiment pas comment resoudre ce problème, quelq'un aurait des idées ?

Merci d'avance
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
si je peux me permettre :-)

supprime la version de MBAM que tu as sur ton pc,

clique sur ce lien pour en télécherger une autre copie sans l'executer :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

* * Télécharge OTH (de OldTimer) sur ton Bureau :

http://oldtimer.geekstogo.com/OTH.scr
http://oldtimer.geekstogo.com/OTH.com

* Lance OTH et clique sur "Kill All Processes" (tout devrait disparaître de ton écran à part OTH)
* Ensuite, clique sur "Start Misc Program" et lance MBAM
fais une mise à jour, lance un scan complet de ton pc, s'il trouve des choses, mets tout en quarantaine

* il se peut qu'il te demande d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
* Ne touche à rien pendant le scan.
* Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
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unif91
 
Même en utilisantt OTH, l'erreur C0000006. Donc impossible d'utiliser malwarebytes.
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Utilisateur anonyme
 
enregistre tes données seulement sur un autre support que ton DD.

regarde dans la restauration système, le point le plus ancine que tu trouve sur ton pc, puis fais une restauration système à cette date.
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