kasperky

Question

Bonjour, j;aie installer kasperky sur mon ordinateur ; le seul probleme est le suivant;l;orsque je veut rejoindre le support ; il me mentionne que mon adresse email est deja utilisee ; pourtant j;aie seulement une adresse email ; et mon mot de passe ne veut pas rentrer ; dommage car c;est un bon antivirus. pouver vous m;aider svp. je vais faire attention a mon vocabulaire.



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

jmarion3 · Answer

Bonjour ;
Pour joindre le support Kaspersky ; il faut aller dans " Mon espace Personnel " et choisir le panneau de droite pour être reconnu (Adresse mail et mot de passe) Si ces 2 zones ont été correctement renseignées à l'inscription , il ne devrait pas y avoir de problèmes

Kasperky

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