Mé fchier excel ne souvre pa

Selvina -  
 Selvina -
Bonjour tout le monde...
Je vous présente mon problème : dès que je veux ouvrir un fichier excel ou même word, il ne s'ouvre pa.Ce problème se présente tout le temps dès que je clique sur le fichier et ensuite, il 'a écrit le fichier ne répond pas. Je ne sais plus quoi faire, j'ai déjà fait des analyses antivirus plusieurs fois mais je n'ai aucun virus.Je ne vois vraiment pas quel est le problème.
Merci de m'aider si vous le pouvez.
A voir également:

2 réponses

Sophie
 
Bonjour Selvina,

As-tu essayée d'ouvrir tes fichiers en ouvrant d'abord Excel ou Word ??
As-tu désinstallé et réinstaller Office ????
Quel est ta version d'Office ????

Courage.
Sophie
0
Selvina
 
Merci de m'avoir répondu mais je ne sais pas comment, le problème s'est résolu tout seul...
Merci quand même...
0
dominique03 Messages postés 180 Statut Membre 29
 
a ta place je reinstallerai le pack office
0