Impossible de faire restauration une systeme

Utilisateur anonyme -  
ekim55 Messages postés 96818 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

voila, j'ai acheté un casque et une webcam, j'ai voulu les installer mais ca ne marche pas à chaque fois que je branche mon casque ou ma webcam ils me disent nouveau materiel detecté je clique et il ya bienvenue dans l'assistant de mise à jour du materiel je clique sur suivant puis apres y a une loupe qui recherche quelque chose et deux secondes apres
impossible d'installer ce materiel, le materiel n'a pas été installé car l'assistant ne trouve le logiciel necessaire bon alors j'essaie avec le cd d'installation fourni avec la webcam j'accepte les terme de conditions et puis apres ils me demande de brancer la webcam sur un port usb je la branche et elle ne detecte rien alors que dans mon autre pc fixe vista tout marche normalement elle detecte tres bien la webcam et je l'ai bien installé . c'est tout pareil avec le casque elle le detecte elle essaie de l'installer mais ca ne marche pas car l'assistant ne trouve pas le logiciel necessaire, quand je vais dans gestionnaire de peripherique il y a marqué usb device avec un point d'exclamation. Mais j'ai pensé que avant j'ai desinstallé beaucoup de logiciels de mon pc et j'ai pensé peut-etre que j'ai desinstallé le logiciels pour installer les peripheriques et donc j'ai posté un forum sur clubic ils me demande de faire une restauration du systeme sauf que la restauration ne marche pas car framedyn.dll est introuvable et d'autres fichiers sont aussi introuvable parce que j'ai recemment effacé des fichiers je sais que fais une tres grosse erreur en les effacant alors si vous auriez des idées pour juste comment installer les peripheriques comme webcam ou casque parce que je pars bientot en vacance et j'aimerai avoir une webcam si vous auriez des reponses a propos de restauration du systeme ou comment installer des peripherique faites moi part svp svp j'ai vraiment besoin d'aide j'ai pas envie de lamener à un informaticien et je suis nul en informatique
merci merci beaucoup pour celui qui m'aidera
ps : j'ai xp

24 réponses

Utilisateur anonyme
 
je n'arrive pas à telecharger le chipset ya marqué <<impossible de telecharger l'application, des fichiers manquent pour l'application .pour obtenir de l'aide contacter le fournisseur de l'application. >> voila j'y arrive pas.
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ekim55 Messages postés 96818 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Sur le site, avant de cliquer sur télécharger, supprime les cookies et l'historique et essaie de nouveau.
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Utilisateur anonyme
 
et comment je fais svp pour supprimer les cookies , j'ai google chrome.
merci
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ekim55 Messages postés 96818 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Je ne connais google chrome, mais regarde à droite la molette, va voir dans options ou outils, navigation ou autres, vois si tu peux effacer l'historique, cookies, etc...
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