PB installation Microsoft antivirus

TheKingSeif14 -  
beker Messages postés 152 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens de télécharger Windows Antivirus Essentials ( ou un truc dns le genre). Alors, je clique sur l'executable. Pendant 5 secondes tous se passe bien et après il y a le message d'erreur 0x8004ee00 qui s'affiche et qui me dit qu'il manque un composant.

Pourriez-vous m'aider svp à trouver l'erreur.

4 réponses

  1.
    jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, tu avais quoi avant comme anti-virus , possible qu'il soit mal désinstallé, tu as quoi comme version de windows !! j'espère que la version est légal car sinon pas possible d'installer l'anti-virus de chez microsoft !!
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  2. TheKingSeif14
     
    J'ai Malware Byte's ( j'avais avant avast et avg), j'ai une version authentique de windows ( donc pas une copie). et c'est la xp
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok peux tu nous poster les rapports de RSIT pour voir si problème et lequel , merci

      * Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
      * Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
      * laisses le chois 1 month
      * Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
      * Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
      * Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

      ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

      C:\rsit\info.txt

      C:\rsit\log.txt


      Tutoriel pour t'aider



      Si les rapports passes pas sur la discution car trop long ;

      envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php ,

      fais parcourir recherche le rapport

      puis sélectionne le rapport en double cliquand dessus

      et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier "

      un lien bleu de cette forme va apparaitre : 

      Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt


      renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .
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