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PB installation Microsoft antivirus

Fermé
TheKingSeif14 - 5 juin 2010 à 22:54
beker Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 14 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2010 - 6 juin 2010 à 20:36
Bonjour,

Je viens de télécharger Windows Antivirus Essentials ( ou un truc dns le genre). Alors, je clique sur l'executable. Pendant 5 secondes tous se passe bien et après il y a le message d'erreur 0x8004ee00 qui s'affiche et qui me dit qu'il manque un composant.

Pourriez-vous m'aider svp à trouver l'erreur.

4 réponses

Réponse 1 / 4
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2010 à 22:58
bonjour, tu avais quoi avant comme anti-virus , possible qu'il soit mal désinstallé, tu as quoi comme version de windows !! j'espère que la version est légal car sinon pas possible d'installer l'anti-virus de chez microsoft !!
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Réponse 2 / 4
TheKingSeif14
5 juin 2010 à 23:05
J'ai Malware Byte's ( j'avais avant avast et avg), j'ai une version authentique de windows ( donc pas une copie). et c'est la xp
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2010 à 23:11
ok peux tu nous poster les rapports de RSIT pour voir si problème et lequel , merci

* Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
* Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le chois 1 month
* Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
* Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

C:\rsit\info.txt

C:\rsit\log.txt


Tutoriel pour t'aider



Si les rapports passes pas sur la discution car trop long ;

envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php ,

fais parcourir recherche le rapport

puis sélectionne le rapport en double cliquand dessus

et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier "

un lien bleu de cette forme va apparaitre : 

Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt


renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .
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Réponse 3 / 4
beker Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 14 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2010 33
5 juin 2010 à 23:29
as tu télécharger la version XP de Windows Antivirus Essentials
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2010 à 23:35
beker bonne remarque mais ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14917-microsoft-security-essentials/ la version est la même pour xp vista et seven !!!
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Réponse 4 / 4
beker Messages postés 144 Date d'inscription jeudi 14 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2010 33
6 juin 2010 à 20:36
je crois que tu feras mieux d'aller télécharger la version sur le site de microsoft
qui te permet de choisir le système.

Installe-le et ensuite dit nous ce qu'il en est !!

https://www.microsoft.com/en-us/windows/
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