Peux pas eteindre l'ordi+entrer dans mes docu

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célafolie Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 4 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2010 - 4 juin 2010 à 12:12
bidouille pc Messages postés 1293 Date d'inscription mardi 17 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 - 4 juin 2010 à 12:30
Bonjour,
je ne sais pas pourquoi mon ordi deraille completement, il m'est impossible de l'éteindre normalement, je suis obligée d'eteindre sa tour et de la debrancher pour pas qu'il se rallume ! De plus je ne peux plus consulter mes documents, des que je clique sur l'icone il se bloque completement... j'ai fait un balayage du systeme avec avira pour voir si j'avais pas un virus ou un truc du genre mais au bout de 3h environ, je constate que le balayage n'avance plus, il reste bloqué à 98% ! Qqn pourrait m'aider svp? ^^

2 réponses

bidouille pc Messages postés 1293 Date d'inscription mardi 17 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 299
4 juin 2010 à 12:14
probleme de memoire installe une seul barrette a la fois pour testé
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célafolie Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 4 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2010
4 juin 2010 à 12:21
merci pour ta reponse ! ca veut dire que sa memoire est saturee alors? je m'y connais pas trop en informatique, il y a pas un moyen plus simple que d'installer une autre barette, comme par exemple desinstaller des programmes pour alleger la memoire?
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bidouille pc Messages postés 1293 Date d'inscription mardi 17 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 299
4 juin 2010 à 12:30
desinstaller de logicielle ne changerait rien
ce type d'erreure est souvent due a une barette défectueuse
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