windows reconnait pas mon anti virusRésolu/Fermé

Question

bonjours  a tousvoila  depuis  quelque  temps  j  ai  mon panneau de  securiter  qui  s  affiche a  chaque  fois  que j allume  mon  ordinateur  ilme  dit que j ai  aucun  anti virus d  installer  et  quand  j  ouvre  ca me  marque  basse  anti virus introuvable  j ai  essayer  de  de installer  et  reinteller  mon anti  virus mais  il  veut  pas  pas  ca  me  marque  il  faut  quitter  l  apliquation  avant  de  deintaler   stagonos  anti  virus ( steganos  c est mon  anti  virus )sinon  lui  il  es  opperationnel  car  quand  je  fait  les  analyse  il  detecte  les  virus  que  j  ai    et  quan  je  surf  aussi  (pas  tj  mais  souvent)voila  jee pense  qu il  s  agit  juste  1  reglage  a  faire  quelque  part mais  c pas  ou  c  est  si  quel  qu un  peut  me  le  dire  ca  serai  sympas  merci  bien  bonne  journne

saga9 · Answer

Salut,ton antivirus est inconnu au bataillon, m'enfin, ca veut pas dire qu'il n'est pas efficace.Ce que tu peux faire c'est de le desinstaller et le reinstaller.

calimeroro · Answer

non  justement  j  arrive  pas  a  le  deinstaler  il me  dit  comme  message   "attention vous devez  quitter steganos  anti  virus  avant  de  relancer la  procedure  de  deinstallation   quitter  le  programme  et  relancer  l  instalation"j arrive  a  pas  a  voir  ce  qu il  ve  dire  j ai  tout  essayer  et  steganose  se  deactive  pas  il  y  a  rien  dans  la  fenetre  donc  comment  faire  pour  le  deinstaller

saga9 · Answer

Ok alors est ce que tu as une icone de ton antivirus à cote de l'horloge?

calimeroro · Answer

oui    en  bas  c ma  fenetre  de  mon anti  viruse

saga9 · Answer

Et bien, via cette icone, desactives/arretes ton antivirus.Evidemment tu prendras soin de te deconnnecter d'internet (retires le cable).

calimeroro · Answer

bon voila  j  ai deinstaller mon  anti  virus  et  reinstaller j  ai  redemarrer  et c est  tj  paeil  ca  me  fait  dans  ma  fenetre  de  securiter  anti  virus introuvable

saga9 · Answer

Et bien ne connaissant pas trop cet antivirus, j'avoues ne pas avoir d'autres idées.A la rigueur tu peux en utiliser d'autres comme avast, AVG ou encore panda qui sont tous gratuits.

calimeroro · Answer

dison ce  qui  es  tres  ennuyeux  dans  l  histoire c  est  que  celui  ci je  l  ai  acheter dans  un commerce  et j ai  bien peur  u il  sagit  pas  un probleme  du  a  l  anti  virus  mais  de   windows  car  deja  sur  mon  windows movie  j  ai  deja  un  souci  il  me  fait  un  rapport d erreur  quand  je  met ma musique  sur  ma  video j  arrive  pas  a  jaque  fois  ca  met  1  rapport  erreur  windows  j  ai  bien  envie  tout deinstaler et tout  reinstaler mais  le  souci  c  est  que  je  perd  tout mes  fichier   non?

saga9 · Answer

Ok vu comme ca c'est different.Et bien tout d'abord ouui si tu reinstalles windows en formatant tu perds tes fichiers (documents, musiques, videos...etc) et tes programmes. Alors il est vrai qu'il est possible d'installer sans formater ce qui permet de conserver ses fichiers (mais pas les programmes), mais je ne te le conseillerai pas car c'est on va dire pas tres propre.Donc, si tu decides de reinstaller alors fait des suavegardes de tes fichiers :-en gravant sur cds-en utilisant une cle usb si elle a une capacité suffisante-en transferant tes fichiers sur un autre pc-en mettant tous tes fichiers sur une autre partition que celle ou est installé windows.Donc ca suppose que tu aies plusieurs partitions.

calimeroro · Answer

ouaip   c  pas  gagner car sur la  liste la  seul  possibilite   c  graver sur  cd  le  reste  j ai  pas   et en  plus   ca  me  fait  1  sacres  paquer  a   graver  c  impossible  ca  me  couterai  trop  cher en   +   j ai  ma  disquette  qui a  jamais  marcher  (faut  que  j appel  la  ou  je  l  ai  acheter  )car  quand  je  met  1  disquette  dedans  elle  reste  coincer  normal  enfin  brefrevenon  a  non  mouton  lol  donc  la  solution  ca  sera  la  moins  propre  mais  c  est  avec  la disquette  non  c pas  ca

wayreth · Answer

perso je pense pas que ce soit la solution.plusieurs solutions1) faire les mises à jour de l'antivirus et de windows (toutes les mises à jour) il est possible que ça règle le problème.2) tu désinstalles ton antivirus et tu en installes un autre (avast est gratuit)3) tu contactes la société steganos (www.steganos.com). tu leur écris un mail en expliquant ton problème et tu vois ce qu'il te dise.4) tu désactives le centre de sécurité de microsoft...(qui ne sert à rien)http://www.newdimension-fr.net/tip/67.html ici tu as l'astuce.

calimeroro · Answer

ok  il me  reste que  la  solution  4  car les  autre  ca  deja  ete  fait  et ca  a  rien  donner  mais  suis  pas  trop  rassurer  quand  memec  pas  si  je  suis  proteger  a 100  pour  100et pour  le  windows  movie  tu  as  pas  1  idee  du  proleme  car  j  arrive pas  a  mettre  le  son  sur le  clip  ca  me  met 1  rapport d erreur  windows a  chaque  fois

saga9 · Answer

c pas si je suis proteger a 100 pour 100 Et bien la securite en informatique à 100% n'existe pas. Mais il ne faut pas devenir paranoiaque pour autant. Si on fait suffisemment attention, et bien il y a tres peu de risque qu'on ait un pb.Aussi un lien à lire absolument:http://sebsauvage.net/safehex.html

calimeroro · Answer

merci   bien  saga  et wayreth pour vos  conseil  et  saga  ton  site  es  genial  et  je  vien d essayer  le  firebox effictivement  ca  a  rien  a  voir  avec   internet  exploreur  plus  rapide  et nettement plus  efficace  moi  aussi  je  vais  plus  pouvoir  m  en  passer bon  voila  mon  probleme  et  en parti  resolu  puisque  j  ai  desastiver  le  tableaux  securiter  cio  à+  merciet  si  vous  avait  1  idee  pour  windows  movie  faite  moi signe  merci  cio

philou21 · Answer

salut il faut retelecharger cet antivirus comme si vous vouliez l'installer à ce moment la il vous proposera uninstal clique suivant et la desinstallation commencera et voilà

nanard · Answer

j'ais installer un anti-virus gratuit(pc tool anti-virus)windoows me signale que cette anti-virus est perime,quelqun peut-il me dire si oui ou non cette a v est encore valable.merci

Windows reconnait pas mon anti virus

16 réponses

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