Impossible d'accéder à Zone Alarm...

Cougar3721 Messages postés 22 Statut Membre -  
 erion -
Salut à tous(tes)...
J'ai un gros souçi... J'ai ZA Pro depuis longtemps, mais là, depuis un certain temps, je ne peux plus accéder au serveur de Zone Labs. J'ai éssayé sous mon navigateur (Firefox) et sous IE, j'ai coupé le routeur de la Freebox, l'antivirus, le firewall(un comble)... Mais toujours rien !!!
Quelqu'un à une astuce ?? Merci d'avance....
Configuration: P4 / 2,4Ghz - 512 Mo - Xp fam. - ZA Pro 5.5 - Kaspersky 5.0 - Freebox dégroupée - Firefox 1.6

12 réponses

  1.
    frankzappa257090 Messages postés 215 Statut Membre 12
     
    Salut

    Bizarre

    En lisant ton post, je vais voir s'il y a une mise à jour de ZA Pro

    oui de 5.5.677.000 vers 6.6.677.000
    ----------------------------------------------------------------------------
    Version de ZoneAlarm Pro : 6.0.667.000
    Version de TrueVector : 6.0.667.000
    Version du pilote : 6.0.667.000
    Version du moteur de l'anti-espion :4.0.9.7
    Version du fichier DAT de signature de l'anti-espion :00.000000.000
    ----------------------------------------------------------------------------
    après installation, j'essai dans

    présentation
    info sur le produit
    clic sur "cliquez ici"

    1er essai page non accessible
    2ème essai
    la page s'ouvre bien ainsi que celle "renouveller"

    l'accès au serveur ZA refonctionne

    FZ
    0
    1. Cougar3721 Messages postés 22 Statut Membre
       
      Non, toujours pas, chez moi... Rien du tout !! Quelqu'un peut m'aider pour débloquer ce problème ?? Merci.....
      0
  2. frankzappa257090 Messages postés 215 Statut Membre 12
     
    dans

    ZA
    contrôle des programmes
    programmes

    en bas

    sur ZA zone labs client
    as tu les 2 croix vertes dans les cases accés sécurisé internet ?

    FZ
    0
  3. Cougar3721 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Tout est coché en vert, pas d'blème de ce côté là........
    0
  4. frankzappa257090 Messages postés 215 Statut Membre 12
     
    Bonsoir

    as tu changé quelque chose depuis le dernier fonctionnement ?

    FZ
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. grib63 Messages postés 117 Statut Membre 9
     
    Je n'ai pas de solution à ton problème mais je viens d'avoir des problèmes avec la dernière mise à jour de ZA : 6.0.667.000
    Blocage des mises à jour KASPERSKY, de ma messagerie Incedimail.

    Je n'ai pas réussit à m'en sortir alors que dans contrôle des programmes, c'était vert.

    J'ai fini par virer ZA pour revenir à une version antérieur et depuis, plus de PB.

    C'était juste une expérience maleureuse mais comme plus haut on te propose la mise à jour ....
    0
  7. Freduchka Messages postés 11 Statut Membre
     
    J'ai eu un problème similaire en essayant d'installer la dernière version de ZA :
    premier essai, connexion internet fichue,
    donc je suprime ZA pour le réinstaller, mais il ne veut pas (il faut que je ferme l'application True Vector avec le gestionnaire de tâches, mais je ne sais pas faire)
    donc je crois que je vais revenir sur la version antérieure...
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour !

      Si cela peut t'aider :

      Sélectionnez Contrôle des programmes|Général.
      Cliquez sur Avancé, puis sélectionnez l'onglet Alertes et fonctions.

      Essie de décocher le paragraphe qui mentionne True Vector

      C'est tout ce que j'ai trouvé !
      0
  8. Cougar3721 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Non, je n'ai rien changé, aucun paramètre.
    True Vector déconécté, mais rien, tjrs rien....
    0
  9. _Pho3niX_
     
    " je ne peux plus accéder au serveur de Zone Labs "
    --->
    Pour tous les abonnés de Free (et peut-être d'autres)
    Les serveurs de Free ont été bannis par les serveurs de Zonelabs, pour "utilisation intense" (logique ^^)

    il faut donc ajouter les adresses suivantes au fichier C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

    208.185.174.44 www.zonelabs.com
    208.185.174.54 fwalerts.zonelabs.com
    208.185.174.52 update.zonelabs.com
    208.185.174.54 pralerts.zonelabs.com
    209.8.166.136 download.zonelabs.com
    69.44.123.38 fr.zonelabs.com

    seul petit souci, pour la dernière version de zonealarm, l'anti-espion se met à jour sur un serveur dont je ne connais pas l'adresse, donc pas de mise à jour possible pour l'anti-espion

    A+ ;)
    0
    1. erion
       
      Salut,
      est-ce que qqun qui n'a pas free en FAI peu faire un nslookup zonelabs.com pour vérifier que tout y est bien ?
      Merci d'avance.
      0
  10. Beuh_C Messages postés 15 Statut Membre 6
     
    Salut,
    solution simple pour ceux qui sont chez Free:
    il suffit de configurer dans les parametres internet
    le proxy de free : proxy.free.fr et le port 3128
    @+
    0
  11. Cougar3721 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Salut....
    Euh... Tu peu m'expliquer, là ?? - -tu configure le proxy par le biais du routeur de la freebox ?? Explique moi un peu, ça m'interesse... Merci d'avance.
    0
    1. Beuh_C Messages postés 15 Statut Membre 6
       
      Oki...
      Cette solution fonctionne pour les freebox connectées en Ethernet.
      Tu vas dans le "panneau de configuration", puis "options internet", onglet "connexions", puis "paramètres reseau", coche la case "utiliser un serveur proxy..." et tu rentres le proxy de free : proxy.free.fr et le port 3128.
      Sinon autre solution (toujours en ethernet) tu vas dans les connexions reseau, double clique sur ton reseau local, puis "propriétés", puis "protocole internet", "propriétés" et tu rentres les adresses dns suivantes (les dns de free changent tout le temps moi j'utilise ceux là...)
      Préféré : 212.27.32.5
      Auxiliaire : 213.228.0.168
      Voilà en espèrant t'avoir aidé.
      @+
      0

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