Gros problème msn, besoin d'aide !!!

Bonjour,

Alors voilà je viens posée ma question ici parc que après plusieurs semaines de galère je n'ai toujours pas trouvée de solution. Voilà, deps quelques semaines quand je clique sur mon icone msn, une page s'affiche avec un rapport d'erreur et il me propose de l'envoyée ou pas. J'ai essayer les deux,mon problème ne se résouds pas. J'ai ensuite d'installer msn puis réinstaller et toujours le meme problème. Je ne sais plus qui faire. Car a peine je clique sur l'icone que cette page s'affiche, je ne vois meme plus la page msn avec l'identifiant...

Aidez-moi s'il vous plait :D

Merci d'avance !!