Impossible de surfer sur internet

Coline -  
 Coline -
Bonjour à tous,

J'ai un gros soucis avec Internet depuis près de 2 semaines. Voici mon problème :
Cegetel se connecte normalement sur Internet mais les pages ne s'ouvrent pas. Rien ne marche, ni les mises à jour automatique, ni e-mule, ni outlook, c'est comme si Internet n'était pas connecté.
J'ai appelé le service Cegetel qui m'a dit que c'était un problème de pare feu et d'anti virus, donc, comme il m'a dit, j'ai suprimé Norton près installé qui était périmé, j'ai installé à la place AVG version free puis j'ai désactivé le pare feu de windows et j'ai également ad-aware. Mais çà n'a rien changé. J'ai donc formaté XP et mis XP pro mais j'ai toujours le même problème. J'ai beau essayé de mettre et d'enlever des pare feu que rien n'y fait !
J'ai même un deuxième soucis car maintenant il me manque plusieurs icônes dans le panneau de configuration dont le "centre de sécurité".
J'ai vraiment tout essayé, donc si quelqu'un peut m'aider, j'attends vos suggestions. Merci d'avance.
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12 réponses

Coline
 
Je crois que j'ai trouvé comment télécharger le pack sans passer par le site de microsoft.

A titre de complément : quand internet explorer s'ouvre, sur la page j'ai le célèbre message "impossible d'ouvrir cette page" et sur firebox une fenêtre s'ouvre "impossible de trouver le site, vérifier que l'adresse soit correct, ect."
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Utilisateur anonyme
 
Salut !
Pour tes icones manquantes dans le panneau de config, c'est tout simplement que tu as formaté ton PC. Tu retrouveras ton centre de sécurité en téléchargeant le Service Pack 2 Pour XP pro.
Seul soucis pour toi, c'est qu'il fait 261 Mo et que tu n'as pas de connection.
Puisque ton PC es tout propre, qu'il a l'air protégé avec AVG. Que dit ta connection ? As-tu réinstallé les machins de chez Cegetel ?
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Coline
 
Oui j'ai re-installé tous ce qui concerne Cegetel. La connection me dit que "cegetel est connecté".

Pour le service Pack 2 j'ai essayé de le télécharger mais le téléchargement se faisait automatiquement sur le PC sur lequel je suis (c'ést à dire, pas le mien !) Comment puis-je le télécharger (en fonction "enregistrer" et non "exécuter")
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Utilisateur anonyme
 
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Utilisateur anonyme
 
Oui, problème de connection ça, apparemment...
Pas de débit, donc la page ne peut s'afficher.
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test74
 
Coline

Il y a quelque temps j' ai eu un problème de connection .Evidement avec l'informatique on peut tout supposer. J'ai donc fait des essais avec le téléphone, tout était OK, et en controlant l'épaisseur des fiches du filtre je me suis apperçu qu'il n'était pas assez épais .J'ai donc écarter les lamelles du filtre avec un tournevis, je n'ai plus de soucis

C'est peut'être la solution
@+
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Coline
 
Salut

J'ai télécharger le SP2 mais je n'ai pas réussi à l'installer sur mon ordi. Il commence à chercher les paramètres de mon ordi puis il s'arrête en disant qu'il y a un prob de license ! Que dois-je faire ?
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Coline
 
S'il vous plaît, j'ai besoin de votre aide. Comment je peux installer le Service Pack 2 sur XP pro en le téléchargement par le biais d'un autre ordinateur ???????
Merci de votre aide.
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Utilisateur anonyme
 
Si tu rencontres un problème de license, c'est que tu ne dois pas avoir une version achetée, non ?
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Coline
 
Non, je ne l'ai pas acheté mais c'est un truc gratuit donc je ne comprend pas
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Utilisateur anonyme
 
Qu'est-ce qui est gratuit ?
XP PRO ou autre ?
Sois plus précise, stp ! Merci !
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Coline
 
Salut,
C'est le service pack 2 qui est téléchargeable gratuitement.
Mais j'ai du nouveau, aujourd'hui, j'ai réussi à me connecter sur Internet sans difficulté, comme par magie. Je ne comprends toujours pas pourquoi, je n'ai pas pu me connecter durant plusieurs semaines du jour
au lendemain et de nouveau, je peux.
Par contre, depuis, l'antivirus AVG détecte des virus constamment, puis çà se calme, et ça recommence : c'est assez pénible et j'ai eu plusieurs "arrêt du système".
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