Problémme webcam pilote

gytouz -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,


voila je possède actuellement une webcam truste (WB-1400T) je n'est plus le cd d'installation j'ai donc été sur le site de truste pour téléchargé le pilote de ma webcam je suis sous Windows 7 le site propose 4 pilote j'ai donc ésayé les 4 pilote mes a chaque foi j'ai beau installer le pilote des que je branche ma webcam mon pc ne la reconet pas il la détecte mes m'indique que son pilote n'est pas installé pouvez vous m'aidé ? merci d'avance
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6 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

Pourquoi 4 pilotes ? il faut télécharger celui compatible avec ta version de windows ( 32 ou 64-bit ) et selon la référence de la webcam ( 14382-02 , 13405-04 ....)

lien >>> http://www.trust.com/products/productdrivers.aspx?artnr=14382

A+
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gytouz
 
oui vue que je ne connais pas ma version j'ai essayé avec les deux avec la 32 sa marche pas et la 64-bit nn plus
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Vas dans démarrer >>> panneau de configuration >>> système pour voir le " type du système " >>> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/#methode-3-vista-et-7
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gytouz
 
je suis en 32-bit mes j'ai bau instalé la bonne version sa ne marche pas ses bizarre pendants l'installation de ma webcam a aucun moment il me demande de branché la webcam
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Peut-être que tu as un conflit ? essaies de désinstaller les anciens pilotes puis installer le pilote compatible
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gytouz
 
tous est désinstallé quand je fait installé j'ai l'impression qu'il n'installe pas le pilote mes uniquement le logiciel
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Décompresse le fichier ( téléchargé ) puis installe le pilote manuellement
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gytouz
 
j'ai fait tous et je lance l'instalation il me demande aucune mainupation sa charge et apres direcl il m'afiche que l'assistant d'instalation a terminé l'installation de trust wb-144T webcam sur votre ordinateur
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
trust wb-144T ???

dans le gestionnaire de périphériques , la webcam est reconnue ?
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gytouz
 
oui la référence de ma webcam non le gestionnaire affiche que mon périphérique est inconnue
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Fais un clic droit sur le périphérique , sélectionne " mettre à jour le pilote " et montre à l'assistant le chemin du fichier décompressé
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gytouz
 
je l'es fait mes il me compte pas le fichier comme pilote apparemment
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Lance une recherche pour trouver le fichier " AMCap " dans ton disque dur
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gytouz
 
a y ai ses fait a présent je fait quoi ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Fais un double clic sur " AMCap " pour voir si la webcam fonctionne
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