[livebox] Pb pour installer un dongle

aurelie -  
 aurelie -
J'ai un problème d'installation de dongle pour accès Internet en WiFi. Dès le branchement, ça me bloque la souris et le clavier... et Windows me dit évidemment que le matériel est mal installé...

J'ai d'abord pensé à un pb avec les prises usb mais pas de problème pour l'installation d'autres périphériques et prise en charge des clés usb...

Quelqu'un aurait une solution ????

Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

chrischris83 Messages postés 3226 Statut Membre 377
 
amon avis ca bloque car il te faut un port usb 2
0
Christophe
 
As-tu bien attendu le moment où le logiciel d'installation de la livebox t'as demandé de mettre le dongle avant de l'insérer. La doc indique que l'insérer avant peut nuire de facon importante à l'installation.
0
aurelie
 
Oui j'ai bien attendu que le logiciel me le demande.....
0
aurelie
 
Je ne parviens toujours pas à brancher le dongle. J'ai réussi à installer la livebox directement en usb....
Je ne sais vraiment pas quoi faire...

Quelqu'un aurait une idée ????
0
chrischris83 Messages postés 3226 Statut Membre 377
 
il suffit de suivre le cd il faut mettre le cd dans le 2em pc et suitre les instruction au fait le duggle va sur le 2em pc
0
aurelie
 
Je sais comment on installe la livebox mais je souhaite savoir d'où vient le fait que mon pc ne le reconnait pas et bloque la souris et le clavier......
0