_VWUPSRV.EXE.Erreur d'application

bonjour a tous!

Mon systeme d'exploitation est Windows XP Pro SP1 Gold v5.
au moment de la presentation des sessions de mon ordinateur une fenêtre

"_VWUPSRV.EXE-Erreur d'application"

s'ouvre est m'indique le message suivant :

" L'instruction à "0x0014671b" emploi l'adresse mémoire " 0x00000067".La mémoire ne peut être "written". cliquer OK pour terminer le programme. Cliquer ANNULER pour déboguer le programme."

Que je fasse l'un ou l'autre celle ci s'ouvre tout le temps.
comment pourrais je i remedier pour ne plus avoir cette fenêtre.

merci de votre aide

a bientot