Probleme adresse email

Bonjour, moi mon probleme c qu il y a plus 1 semaine que j arrive pas a me connecter a mon adresse email ainsi que ma adresse email de secour pourtan c le bon mot de passe mais a chaque fois que je le met il me marque"mot de passe incorrect",alors j ai changer de mot de passe mais le probleme c qu il me l envois sur ma messageries de secour,ou a l inversse a mon adresse email mais je n arrive pas a me connecté vus q aucun mot de passe que je fais ne fonctionne pas.Je me suis inscrits a une mediathèque mais je ne suis pas abonner a un oppérateur.alor quand j esseye d allez sur orange.fr,rien n y fais il me demande de les apl avec un téléphone fixe mais j en n est pas,quelqu un pourrais m aider merci.