Suppression de virus impossible Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà, Kaspersky détecte en tout 33 menaces :

- 4 virus
- 7 chevaux de Troie
- 22 applications indésirables

que je ne peux supprimer. Quand je clique sur "CORRIGER" strictement rien ne se passe. Mon pc n'arrête pas de déconner, je ne sais pas quoi faire à part le jeter par la fenêtre ! Mais j'en ai réellement besoin, c'est mon outils de travail. De plus je suis à l'étranger et je n'ai vraiment pas envie d'avoir des frais liés à une quelconque réparation de pc portable.

Quelqu'un aurait il un tuyau pour moi s'il vous plait ?

Merci d'avance.

mpuissance4 · Answer

bonsoir  fait ceci le temps q un helper vienne voir 
Pour analyser ton pc. 

* Télécharge [https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\ 
* Laisse toi guider lors de l'installation 
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation 
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien 

fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
A+

Suppression de virus impossible

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