Comment transferer des messages

lulu -  
tigre_blanc Messages postés 66 Statut Membre -
Bonjour,

lorsque je veux transferer des messages reçus ( alors que tout fonctionnait bien jusqu'à ce jour) je fait la procédure que j'ai toujours faite : transferer-cocher adresse -valider et là lorsque je valide ça m'efface automatiquement la case cochée je nne comprend pas ce qui se passe
merci de me renseigner

3 réponses

tigre_blanc Messages postés 66 Statut Membre 2
 
Bonjour, commencez par un scan antivirus, ça serait un début de piste....
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lulu
 
bonjour tigre blanc
j'ai fait comme tu me l'a indiqué un scan anti virus mais toujours pareil lorsque je valide l'adresse du contact pour lui envoyer le message rien ne se passe ça m'enlève le coche dans la case je n'y comprend rien tout marchait bien jusqu'à aujourd'hui
je récapitule ma manière de faire: transferer-les adresses s'affichent je coche sur les destinataires pour envoyer le message , je valide mais rien ne se passe
je t'ai tout dit
merci pour ton aide
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tigre_blanc Messages postés 66 Statut Membre 2
 
si tu utilises un logiciel de messagerie essaie de le reconfigurer "par défaut" , ou alors désinstaller et réinstaller, en effaçant tous tes fichiers de configuration, et s'il s'agit d'un webmail, il te reste le support technique, sinon je vois pas....
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