[pc lent] allumage et navigation internet

Bonjour,

1. mon pc est très lent à l'allumage et à l'extinction.
2. lorsque je vais sur le net les pages mettent énormément de temps à se charger alors que ma connexion est visiblement bonne.

que me conseillez vous de faire ?

17 réponses

  1. Bonjour

    Pour analyser ton pc.

    * Télécharge [https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
    * Laisse toi guider lors de l'installation
    * Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
    1
    1. Si gmer ne veux pas fonctionner fais ce qui suis.

      /!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
      Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.

      /!\ Désactive tous tes logiciels de protection /!\

      * Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.
      * Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
      * Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème)
      /!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\
      * Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.
      * Héberge le rapport C:\Combofix.txt sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
      #Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec .
      Tutoriel officiel de Combofix : http://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser¬-combofix
      1
      1. merci nanard4700, voici le lien demandé:
        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijFAtO33d.txt
        0
        1. * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
          * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
          * Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :

          ----------------------------------------------------------

          MBRFIX

          ----------------------------------------------------------

          * Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
          * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

          **************************************************************
          ..............
          /!\ Il faut IMPERATIVEMENT désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

          * Rends toi ICI , et clique sur "Download EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par l'infection)
          * Lance Gmer
          Décoche IAT/EAT
          * Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
          * A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
          * Héberge le rapport sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
          ---------------

          0
          1. voilà déjà la 1ere partie:
            ZHPFix v1.12.3102 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 28/05/2010 10:51:53
            Fichier d'export Registre :
            Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
            Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

            Processus mémoire :
            (Néant)

            Module mémoire :
            (Néant)

            Clé du Registre :
            (Néant)

            Valeur du Registre :
            (Néant)

            Elément de données du Registre :
            (Néant)

            Préférences navigateur :
            (Néant)

            Dossier :
            (Néant)

            Fichier :
            (Néant)

            Logiciel :
            (Néant)

            Script Registre :
            (Néant)

            Master Boot Record :
            Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal detector 0.3.7 by Gmer, http://www.gmer.net

            device: opened successfully
            user: MBR read successfully
            called modules: ntkrnlpa.exe CLASSPNP.SYS disk.sys ACPI.sys hal.dll >>UNKNOWN [0x8A68E1E8]<<
            kernel: MBR read successfully
            detected MBR rootkit hooks:
            \Driver\atapi -> 0x8a68e1e8
            Warning: possible MBR rootkit infection !
            user & kernel MBR OK
            Use "Recovery Console" command "fixmbr" to clear infection !

            Resultat après le fix :
            Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal detector 0.3.7 by Gmer, http://www.gmer.net

            device: opened successfully
            user: MBR read successfully
            kernel: MBR read successfully
            user & kernel MBR OK

            Autre :
            28749131004 => Format Non supporté

            Récapitulatif :
            Processus mémoire : 0
            Module mémoire : 0
            Clé du Registre : 0
            Valeur du Registre : 0
            Elément de données du Registre : 0
            Dossier : 0
            Fichier : 0
            Logiciel : 0
            Master Boot Record : 19
            Préférences navigateur : 0
            Autre : 1

            End of the scan
            0
            1. désolé pour le temps de réponse mais gmer cause quelques instabilités des que je le l'ouvre:
              - impossible d'agrandir, de reduire, d'ouvrir ou fermer une fenetre internet ou de windows explorer par exemple.

              - une fois le log terminé, impossible de cliquer sur "save" la page est egalement figé.
              j'ai essayé de copier/coller le log, mais je n'arrive pas à selectionner le contenu du message.

              - ce n'est qu'apres avoir fait un ctrl alt supr sur gmer que je peux de nouveau agrandir, reduire, ouvrir ou fermer des pages internet ou windows.
              et encore ce n'est pas tres stable.

              je refais un 3eme et dernier test en esperant que ça fonctionnera cette fois ci.
              0
              1. Utilises Firefox.
                Optimise/Nettoie ton système avec TuneUp. Fais un scan Antimalware.
                0
                1. log combofix:
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijlbe01U1.txt
                  0
                  1. comment se comporte ton pc ?
                    0
                    1. j'ai gagné un tout petit peu de place sur le disque système, et de manière générale mon pc va mieux en effet.
                      j'aimerais cependant gagner encore un peu de temps en annulant l'ouverture automatique de certains logiciels à l'allumage mais je ne sais pas comment m'y prendre.
                      pourrais-tu me guider pour ces opérations ?
                      0
                      1. Bonjour
                        * Télécharge HijackThis outil de diagnostic sur ton bureau.
                        * hijackthis
                        * clique sur le nouvel icône pour le lancer.
                        * Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
                        * Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
                        * Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
                        * Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
                        * Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
                        * Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement
                        * Tuto : tuto
                        0
                    2. merci bien, voici le log highjack

                      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                      Scan saved at 10:14:22, on 02/06/2010
                      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16915)
                      Boot mode: Normal

                      Running processes:
                      F:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      F:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      F:\WINDOWS\system32\services.exe
                      F:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      F:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                      F:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      F:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
                      F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      F:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      F:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                      F:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      F:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      F:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                      F:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                      F:\Program Files\Canal+\CANAL+ CANALSAT A LA DEMANDE\VOD\CanalPlus.VOD.exe
                      F:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                      F:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                      F:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                      F:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                      F:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
                      F:\Program Files\Logitech\Logitech WebCam Software\LWS.exe
                      F:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
                      F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
                      F:\Program Files\Marvell\61xx\svc\mvraidsvc.exe
                      F:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
                      F:\Program Files\Microsoft ActiveSync\Wcescomm.exe
                      F:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
                      F:\PROGRA~1\MI3AA1~1\rapimgr.exe
                      F:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      F:\Program Files\Marvell\61xx\Apache2\bin\Apache.exe
                      F:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
                      F:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
                      F:\Program Files\Privoxy\privoxy.exe
                      F:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      F:\Program Files\Linksys Wireless-G PCI Wireless Network Monitor\WLService.exe
                      F:\Program Files\Linksys Wireless-G PCI Wireless Network Monitor\WMP54Gv4.exe
                      F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
                      F:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
                      F:\Program Files\CoolMon\CoolMon.exe
                      F:\Program Files\Marvell\61xx\Apache2\bin\Apache.exe
                      F:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      F:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
                      F:\Program Files\Codemasters\Le Seigneur des anneaux Online\lotroclient.exe
                      F:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                      F:\Documents and Settings\Noirdur\Bureau\HiJackThis.exe

                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://racingstub.com/
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - F:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
                      O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - F:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
                      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - F:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
                      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - F:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - F:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - F:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
                      O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - F:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
                      O3 - Toolbar: SnagIt - {8FF5E183-ABDE-46EB-B09E-D2AAB95CABE3} - F:\Program Files\TechSmith\SnagIt 8\SnagItIEAddin.dll (file missing)
                      O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - F:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "F:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
                      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "F:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] F:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "F:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
                      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "F:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "F:\Program Files\Logitech\Logitech WebCam Software\LWS.exe" /hide
                      O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
                      O4 - HKLM\..\Run: [CANAL+ CANALSAT A LA DEMANDE] "F:\Program Files\Canal+\CANAL+ CANALSAT A LA DEMANDE\Launcher.exe"
                      O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "F:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
                      O4 - HKCU\..\Run: [Lanceur du SDAO] F:\Program Files\Codemasters\Le Seigneur des anneaux Online\TurbineLauncher.exe -Boot
                      O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "F:\Program Files\Microsoft ActiveSync\Wcescomm.exe"
                      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] F:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      O4 - Startup: CoolMon.lnk = F:\Program Files\CoolMon\CoolMon.exe
                      O4 - Global Startup: Privoxy.lnk = F:\Program Files\Privoxy\privoxy.exe
                      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://F:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - F:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - F:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                      O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - F:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
                      O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - F:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - F:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
                      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - F:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - F:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - F:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                      O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
                      O16 - DPF: {05CA9FB0-3E3E-4B36-BF41-0E3A5CAA8CD8} (Office Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/C/B/F/CBF23A2C-3E55-4664-BC5C-762780D79BA0/OGAControl.cab
                      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - F:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                      O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - F:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                      O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - F:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - F:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                      O23 - Service: CanalPlus.VOD - Canal+ Active - F:\Program Files\Canal+\CANAL+ CANALSAT A LA DEMANDE\VOD\CanalPlus.VOD.exe
                      O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - F:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                      O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - F:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
                      O23 - Service: Marvell RAID Event Agent (Marvell RAID) - Unknown owner - F:\Program Files\Marvell\61xx\svc\mvraidsvc.exe
                      O23 - Service: MRU Web Service (MRUWebService) - Apache Software Foundation - F:\Program Files\Marvell\61xx\Apache2\bin\Apache.exe
                      O23 - Service: WMP54Gv4SVC - GEMTEKS - F:\Program Files\Linksys Wireless-G PCI Wireless Network Monitor\WLService.exe
                      0
                      1. * Relances hijackthis
                        * Choisi do a system scan only cette fois-ci.
                        * Puis coche les lignes suivantes et appuie sur fix checked.

                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.racingstub.com/
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                        O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
                        O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                        O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] F:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "F:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                        O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] F:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                        O4 - Startup: CoolMon.lnk = F:\Program Files\CoolMon\CoolMon.exe
                        O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab


                        ***********************************************************
                        Télécharge et installes sp3 xp

                        Supprimes le dossier F:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
                        Télécharges et installes Adobe reader 9.3

                        :
                        0
                        1. que dois-je faire du dossier "back up" crée sur le bureau ?
                          puis-je le supprimer ? devrais-je plutôt le ranger quelque part ?
                          0
                          1. lorsque j'essaye de lire un dvd, le dvd se lance mais au bout de 2sec l'image se fige.
                            il y a quelque chose à faire ?
                            0
                            1. postes un message sur le forum hardware/matériel en expliquant ton probléme.
                              0
                          2. ok merci beaucoup pour ton aide, vraiment.
                            bonne continuation à toi et à toute l'équipe
                            0