Panda Platinum internet securite bloquer

bonjour

jesuis actuelement bloquer avec panda qui ne veut plus activer la protection antivirus.

j'ai desinstaller et reinstaller mais le probleme et toujours le meme
protection antivirus impossible
message de panda: erreur interne dans la protection automatique.
chargement des fichiers de la protection impossible.
redemarrer votre ordinateur ou si le probleme persite reinstaller panda.
vu que j ai essayer les deux solution je ne voit pas comment faire.
Si quelqu'un a une solution, je l'accepte merci d'avance