L'ordinateur portable se bloque avant la fin

Bonjour tout le monde,

Le soucis que je rencontre depuis hier c'est que mon ordinateur semblait fonctionner normalement (mise à part qu'il s'arrête sans prévenir de temps en temps et redémarre tout seul), puis d'un seul coup il s'est mis à redémarrer et lorsque les petits ordinateurs vont pour se lancer mon ordinateur se bloque. je peux ouvrir les fichiers sur mon bureau, ma clé usb n'est plus reconnue... J'aimerai donc savoir comment est ce que je pourrai dans un premier temps récupérer mes fichiers qui sont dans le pc quitte à ce que je le formate après (ça se sera dans une prochaine question...). C'est le pc que j'utilise pour ma société et j'aimerai bien le faire démarrer au plus vite...

je vous remercie pour vos conseils.
PS: j'ai tous les cds nécessaires si besoin.

Bonne journée
Julie