[mp3] probleme ?!Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous , je possede un mp3 de la marque SEG ( mp53-256  portable mp3 audioflash2.0  256  ) Lorsque j'essaye de l'installer sur mon ordinateur il ne reconnait pas le materriel , j'ai essayer avec le logiciel d'installation ça ne change strictement rien...(Cependant je l'ai installé sur d'autre ordi il s'installe sans problem(avec ou sans logiciel)...)Je voudrais savoir si c'est un problem de driver , de port USB ou autre ??Je ne m'y connais pas des mass en informatique donc j'esper que vous pourrez m'aidez. Merci

3x · Answer

Salut !Sous quel windows ça marche et sous quel windows ça marche pas STP ?

SooZ57200 · Answer

J'ai windows xp pro , et la personne chez qui ca marche possede le meme que moi .

3x · Answer

Bon, ben essaie de faire détecter ta clé :quand ton logiciel est installé sur ton PC, insère la clé. Normalement, XP doit te faire un bip.Si pas de bip, clic droit sur poste de travail, propriétés, puis matériel, gestionnaire de périphériques. Dis nous si il y a un ? jaune.Si pas de ? jaune :menu démarrerposte de travailimprimantes (si si !)puis dans le volet à gauche : "ajout de nouveau matériel"suis l'assistantEnsuite, dis nous...

SooZ57200 · Answer

OUi il y a un ? en jaune avec un !

3x · Answer

Bon, alors ça signifie qu'un périf s'est mal installé ou mal reconnu par XP. Regarde en face à quel périphérique il correspond et dis moi. Au besoin, déroule l'arborescence en cliquant sur les petits +.

SooZ57200 · Answer

USB device

3x · Answer

Bon, alors c'est un port USB qui déconne. Sélectionne-le USB devivce défaillant et clic droit, supprimer (ou désactiver).Retire ta clé mp3.Eteinds puis redémarre ton PC, XP va te réinstaller l'USB tout seul.Après dis moi si tu as tjs ton ? jaune.

SooZ57200 · Answer

"Assistant materiel détecté....impossible d'installer ce materiel "   :-(     et y a encore le ?  en jaune.....

3x · Answer

Le ? jaune est tjs devant l'USB donc ??? Alors il a un problème, il a besoin d'un pilote à mon avis...Est-ce que tu as d'autres ports USB de libres ? Si oui, essaie ta clé dessus.

3x · Answer

Il te faut donc trouver un pilote pour ton port USB qui est défaillant.Ca ne serait pas une carte USB ? Une rangée de 4 prises USB ?

SooZ57200 · Answer

Oui j'ai une rangée de  4 prises USB ainsi qu'un boitié SILVERcrest avec 5 prise USB. J'ai branché mon mp3 sur chacune des prise ça ne change rien...

3x · Answer

Ok, alors il te faut installer le pilote qui gère ta carte USB. C'est elle qui fait barrage à certains périphériques.Tu dois avoir un CD avec ta carte USB. Si pas le cas :Pour trouver le pilote : site du constructeur OUwww.touslesdrivers.com, rubrique mes drivers puis lancer la détection. Accepter les controles activeX puis quand tu as le résultat du contenu matériel de ton PC, repère les pilotes USB, télécharge les et installe les.Sinon, utilise le logiciel EVEREST qui lui aussi te proposera des pilotes ou te donnera au moins les références de ta carte USB.

SooZ57200 · Answer

ok je vais faire ça ;-) merci !

[mp3] probleme ?!

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