Prob connexion internet Sagem Fast 800

Résolu
Hope -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Mon ordi est un Acer Aspire 5740G434G50MN et est sous windows 7. Savez-vous s'il a un modem intégré?
En tout cas, j'ai un modem Sagem fast 800 qui n'est pas compatible avec W7 ni avec Vista d'ailleurs. Après avoir lu qq avis d'internautes, j'ai téléchargé et exécuté le "Driver W.A.4.8 pour tous opérateurs (Vista compatible)" (site de sagem : https://support.sagemcom.com/fr
On me dit que l'installation est terminée avec succès mais le prob c'est que "le pilote de périphérique n'a pas pu être installé" : USB Adsl2 loader périphérique déconnecté.

Que faire car je n'arrive tjrs pas à me connecter à internet...

Merci d'avance pour votre aide!

4 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    je n'ai pas trouvé de pilote pour windows 7, la solution est de voir votre fournisseur d'accès à internet pour un échange du modem.
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  2. Hope
     
    Merci exla pour votre réponse.
    Je pense aller leur demander de l'aide mais j'ai peur qu'ils n'essaient de me vendre une box à la place de ce modem...

    To be continued...
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  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    j'ai peur qu'ils n'essaient de me vendre une box à la place de ce modem...

    c'est fort possible.

    bon après midi
    0
  4. Hope
     
    C bon j'ai réussi à me connecter à internet même si le périphérique USB Adsl2 loader n'a pas été correctement installé, l'installation du driver, elle, a réussie donc finalement, je n'avais plus qu'à renseigner l'identifiant de connexion et le mot de passe pour me connecter!

    Bonne journée!
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    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      OK
      donc le driver pour vista fonctionne sous windows 7 mas pas l'utilitaire

      bon après midi
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