Msn , hacké ? Probleme XboxLive !

Salut a tous ...
Mon msn a été hacké il y a longtemps d'une façons un peut bizard ...
Un mec ma demander , a l'epoque , de télécharger msn plus! un truc du genre et il m'as passer un fichier , que j'ai accepter ... Après , écran tout blanc , j'ai vite étein mon PC mais ... quand je l'ai rallumer mon mots de passe/question secrete étais déjà changée ...
Alors en fait je veut pas le hacké , je veut pas savoir comment il as fait sa je m'en fiche , et je veut encore moins qu'ont me prenne pour un hackeur .
Mon probleme :
Cette adresse msn étais liée a mon compte XboxLive : " DTK Sacrigmatik " ...
J'en ai marre de vivre avec ce stresse permanent : Vas-t'il récupérer mon compte demain , la semaine prochaine ,le mois prochain ... Dans 2 minutes ?...

Ma question est :
Est-il possible de changer une adresse msn d'un compte XboxLive sans avoir le mots de passe ect ?...
J'ai contacter 7 fois le support a 2 mois d'intervalle , evidement comme d'abitude , je pence qu'il considére sa comme du hackage .
Merci pour vos réponces ...