Mon ordinateur ne s'éteind plus...

Bonsoir,
Je ne sais pas si c'est du a un virus mais mon ordinateur refuse de s'éteindre. J'ai fais une analyse complète de mon PC avec Avira Antivir mais il ne trouve rien. Je voulais en faire une avec Malwarebytes mais le programme ne se lance pas, il réfléchi indéfiniment...
Je ne sais pas si ça a un rapport mais internet explorer non plus ne marche pas, par contre google chrome si.

6 réponses

  1. Tu peux toujours essaye en "Mode sans Échec avec pris en charge du réseau "
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    1. J'avais lu qu'il ne fallait pas utilisé le Mode sans Echec si so PC est infécté, donc si c'est le cas c'est pas dangereux?
      Si j'ai bien compris comment on fait, il faut tapoter la touche F8 pendant le redémarrage de l'ordi...le problème c'est que je ne sait même pas comment le redémarrer vu que je ne peux cliquer sur rien dans "Menu" "Démarrer"
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  2. Contributeur
    je sais c est pas évident mais la tu vas pas rester comme ca A+
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    1. Je débranche? au moins c'est radical....
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  3. Oui et tu lances en mode sans échec avec prise en charge reseau
    Comment les infections s'installent-elles dans un système ?
    Comment faire pour les éviter ?
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    1. OK c'est fait.
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    2. Contributeur
      Tu as accès maintenant pour le redémarrer ,
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    3. Tu peux lancer ZHPDiag ?

      /"""!"""/Téléchargez ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur votre Bureau./"""!"""/

      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      *Se laisser guider lors de l'installation, le programme se lancera automatiquement à la fin.

      /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

      *Cliquez sur l'icône représentant une loupe "Lancer le diagnostic"

      *Enregistrez le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

      *Hébergez le rapport ZHPDiag.txt sur un site tel que http://www.cijoint.fr/ ,</gras> puis copier/coller le lien fourni sur le forum.

      (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

      @+
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    4. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijRrMgaXE.txt
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  4. Contributeur
    et met Malwarebytes a jour
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    1. /"""!"""/*Téléchargez MalwareBytes' Anti-Malware (by RubbeR DuckY) sur votre Bureau./"""!"""/

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

      *Installez puis lancez le programme.

      *Faites les mises à jour (Cliquez sur l'onglet Mises à jour puis Recherche de mises à jour).

      *Cliquez sur l'onglet "Recherche" puis selectioné "Exécuter un examen complet" puis sur "Rechercher" et sélectionnez tous les disques durs.

      *Il ne vous reste plus qu'à patienter, le scan sera plus ou moins long selon selon la contenance de votre disque dur.

      *Une fois le scan terminé, cliquez sur "OK" puis "Afficher résultats".

      *Vérifiez que tout soit bien coché puis cliquez sur"Supprimer la sélection".

      *(Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, Acceptez).

      *Une fois le nettoyage achevé,le rapport s'ouvre,à copier-coller sur le forum.

      (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

      @+

      Apres tu peux désinstaller PC Tools®Spyware Doctor
      Comment les infections s'installent-elles dans un système ?
      Comment faire pour les éviter ?
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      1. Essayer avec CCleaner, faites le recherche dans safari.
        Telecharger cet logiciel très outile et gratuite.

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        1. J'ai CCleaner, j'ai essayé de le lancer mais là aussi ça ne marche pas, ça fait que réfléchir indéfiniment.
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        2. Contributeur
          Bonsoir
          Utilise ce logiciel de diagnostic :

          * Télécharge ZHPDiag
          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
          * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
          * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
          * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
          http://www.cijoint.fr/

          attend un petit peux un helper vas venir voir ca A+
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        3. Contributeur
          sauf que ton lien c est sur XP pas sur vista
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        4. Bon ça commence mal, j'ai téléchargé ZHPDiag mais ça fait comme pour CCleaner et le reste....ça ne se lance pas, ça fait que réfléchir.
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