J'en ai marre

Bonjour,

Voila j'ai un problème avec mon téléphone fixe je suis sur orange depuis 6 mois ...Mon fixe a une tonalité, je peut appeler MAIS si quelqu'un m'appelle, je téléphone ne sonne pas ou alors il sonne 1 fois sur 10 et j'ai redémarrer la live box, je suis aller au SAV, j'ai même changer de fixe en pensent que c'était l'ancien qui avait un problème, mai toujours rien et la je commence a désespérer ...
quelqu'un peut m'aider s'il vous plais ?
Mercii