Soucis de connexion (win XP)
Gibie
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Gibie -
Gibie -
Bonjour,
Depuis hier matin en allumant l'ordi : plus de connexion. (via numericable) J'ai un petit panneau jaune me disant "cette connexion a une activité limitée ou innexistante. Vous ne pourez peut-être pas accéder à IE ou à certaines ressources.
Et rien ne marche : ni le web ni outlook
Après avoir appelé la hotlaine tjrs pareil D'ailleurs essais de "ping" avec la hotline et negatif. Y a bien un soucis mais apparement pas de leur côté.
même avec l'aide d'un informationcient (payant celui-là) à distance, rien de mieux.
Mon mari a même tenté sous ses conseils , de virer anti virus et zone alarm nada... et même une restauration (point de restauration) et tjrs pareil. Le dernier conseil était de tenter de brancher sur le modem un autre ordi. J'ai pu brancher celui d'une voisine qui lui marche (c'est avec celui-ci que j'écris)
Autre indic. En faisant appel au diagnostique de msn (quand on n'arrive pas à se conencter) apparment ça bloque à la passerelle par défaut.
Et en regardant dans la fenetre "connexion du reseau locale" la passerelle par défaut était, si j'ai bonne mémoire notée comme "inexistante"
J'ai bien réessayé de rebranché sur mon ordi pour vérifier si ça n'était pas revenu. Ben non.
Donc il y a bien un soucis avec notre ordi apparement mais on s'est pas le pourquoi du comment...
Alors si vous avez uen idée... On est preneur... Je bosse chez moi avec internet... Alors là j'suis vraiment en galère !
merci par avance de votre aide !
Gibie
Depuis hier matin en allumant l'ordi : plus de connexion. (via numericable) J'ai un petit panneau jaune me disant "cette connexion a une activité limitée ou innexistante. Vous ne pourez peut-être pas accéder à IE ou à certaines ressources.
Et rien ne marche : ni le web ni outlook
Après avoir appelé la hotlaine tjrs pareil D'ailleurs essais de "ping" avec la hotline et negatif. Y a bien un soucis mais apparement pas de leur côté.
même avec l'aide d'un informationcient (payant celui-là) à distance, rien de mieux.
Mon mari a même tenté sous ses conseils , de virer anti virus et zone alarm nada... et même une restauration (point de restauration) et tjrs pareil. Le dernier conseil était de tenter de brancher sur le modem un autre ordi. J'ai pu brancher celui d'une voisine qui lui marche (c'est avec celui-ci que j'écris)
Autre indic. En faisant appel au diagnostique de msn (quand on n'arrive pas à se conencter) apparment ça bloque à la passerelle par défaut.
Et en regardant dans la fenetre "connexion du reseau locale" la passerelle par défaut était, si j'ai bonne mémoire notée comme "inexistante"
J'ai bien réessayé de rebranché sur mon ordi pour vérifier si ça n'était pas revenu. Ben non.
Donc il y a bien un soucis avec notre ordi apparement mais on s'est pas le pourquoi du comment...
Alors si vous avez uen idée... On est preneur... Je bosse chez moi avec internet... Alors là j'suis vraiment en galère !
merci par avance de votre aide !
Gibie
A voir également:
- Soucis de connexion (win XP)
- Gmail connexion - Guide
- Cle windows xp - Guide
- Win rar - Télécharger - Compression & Décompression
- Win dir stat - Télécharger - Gestion de fichiers
- Connexion chromecast - Guide
6 réponses
bonjour
une solution qui ne semble pas avoir été essayée, desinstalles ton modem via le panneau demarrer,programmes,ajout et suppression de programmes. Ensuites refaire une installation du modem comme si c'etait la premiere installation.
a voir et a essayer
@@@
une solution qui ne semble pas avoir été essayée, desinstalles ton modem via le panneau demarrer,programmes,ajout et suppression de programmes. Ensuites refaire une installation du modem comme si c'etait la premiere installation.
a voir et a essayer
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Merci pour la suggestion... mais en fait il n'y a pas de driver sur ce modem. (on a que driver de la carte etrnet. )
Mon chéri va venir du boulot avec un cable eternet usb pour tester. Si y a un soucis avec la connexion du cable eternet classique à l'entrée de la tour c'est toute la carte mère qui faudrait changer... La carte était avec la carte mère.
Gibie
Mon chéri va venir du boulot avec un cable eternet usb pour tester. Si y a un soucis avec la connexion du cable eternet classique à l'entrée de la tour c'est toute la carte mère qui faudrait changer... La carte était avec la carte mère.
Gibie
Nouvelles données. La connexion marche avec un portable win7 mais pas avec un autre portable sous XP ! (Qui nous fait les mêmes soucis que notre ordi "tour"!)
Le portable XP marchait au boulot de mon mari ce jour même, je précise !
Le portable XP marchait au boulot de mon mari ce jour même, je précise !
Pour Mickael qui m'avait gentilement donné des pistes : en fait c'était le modem.
LE vendredi soir il marchait avec un portable win7 et pas avec les 2 ordi XP mais le samedi matin, plus rien !
Echange de modem (pour le dernier sorti !) chez numericable et hop ! par magie tout remarche !
Pourquoi il a marché avec win7 vendredi ça... mystere
LE vendredi soir il marchait avec un portable win7 et pas avec les 2 ordi XP mais le samedi matin, plus rien !
Echange de modem (pour le dernier sorti !) chez numericable et hop ! par magie tout remarche !
Pourquoi il a marché avec win7 vendredi ça... mystere
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